Hei, talletin 300 realia DAV Bet -tililleni 14.8.2024, mutta tilini estettiin ilman näkyvää syytä. En käyttänyt mitään bonuksia tai muuta vastaavaa. DAV BET yksinkertaisesti ilmoitti minulle tukipalvelunsa kautta, että tiliäni valvotaan, vaikka en rikkonut mitään kasinon sääntöjä. He sanovat tämän pitääkseen tilin pidossa kuukausia. Tarvitsen jonkun auttamaan minua nostamaan omat rahani alustalta. Haluan vielä kerran korostaa, että en saanut mitään tuloja alustalla talletuksellani tai käyttämällä bonuksia tällä talletuksella.
He ilmoittivat minulle, että kyseessä oli säännöllinen seuranta, mutta he eivät antaneet aikataulua tälle analyysille. Sellaisenaan he vain pitävät asiakkaan rahoja, kunnes he luovuttavat. Mielestäni heillä ei ole mitään syytä estää tiliäni tällä valvonnalla, koska mitään ehtoja ei rikottu.
Kyllä, tilini on täysin vahvistettu! Olen kysynyt arvioitua aikaa, eikä heillä yksinkertaisesti ole vastausta, vaan toivotaan, että asiakas unohtaisi rahat.
Toinen asia, en pääse edes peleihin.
Hello, I deposited 300 reais into my DAV Bet account on 14/08/2024, but my account ended up being blocked for no apparent reason. I did not use any bonuses or anything like that. DAV BET simply informed me through their support that my account was being monitored, even though I did not violate any casino rules. They say this to keep the account on hold for months. I need someone to help me withdraw my own money from the platform. I'd like to emphasize once again that I did not gain any earnings on the platform with my deposit or through using any bonuses with this deposit.
They informed me that it was a regular monitoring, but they gave no timeframe for this analysis. As such, they just hold the customer's money until they give up. In my opinion, they have no reason to block my account with this monitoring, as no terms were violated.
Yes, my account is completely verified! I've asked for an estimated time, and they simply have no answer, merely hoping that the customer will forget about the money.
Another thing, I can't even access the games.
Olá depositei 300 reais na minha conta da DAV bet 14/08/2024, porem minha conta acabou bloqueando sem nenhum motivo, sendo que não utilizei ganho de nenhum bonus ou algo do tipo. Simplesmente a DAV BET decidiu informar no suporte que a conta estava sendo monitorada, sendo que não houve violação de nenhuma regra do cassino, eles falam isso para passar meses com a conta da pessoa, preciso que alguém me ajude a tirar o meu proprio dinheiro da plataforma, vale ressaltar mais uma vez que não obtive nenhum ganho na plataforma com meu deposito ou uso de bonus com esse deposito.
informaram que era um monitoramento comum, porém não dão prazo para essa análise. Sendo assim apenas segura o dinheiro do cliente até ele desistir e na minha opinião eles não tem nenhum motivo para bloquear minha conta com esse monitoramente, visto que nenhum termo foi violado.
sim minha conta é completamente verificada! eu já perguntei a previsão e eles simplesmente não tem previsão nenhuma, apenas querendo que o cliente esqueça do dinheiro.
E outra coisa, nem nos jogos eu consigo entrar.
Automaattinen käännös:
