Itävaltalainen pelaaja oli tallettanut 200 euroa Dafabtiin, mutta halusi kotiuttaa, koska hän ei pitänyt vedonlyönnistä. Vaikka vaaditut vahvistusasiakirjat lähetettiin useita kertoja, vastausta ei saatu. Pelaajaa oli kehotettu ottamaan yhteyttä sähköpostiin saadakseen apua, mutta hän ei myöskään saanut vastausta, mikä teki vahvistuksen ja noston mahdottomaksi. Valitus hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin jatkokysymyksiin, mikä esti asian lisätutkimuksen.
Automaattinen käännös:
