Intialainen pelaaja oli ilmoittanut tallettaneensa 6000 rupiaa kryptoina kasinotililleen, mutta sitä ei ollut hyvitetty kahteen päivään. Huolimatta yrityksistään kommunikoida kasinon kanssa, hän oli saanut vain automaattisia vastauksia. Kun hän oli jättänyt meille valituksensa, neuvoimme häntä olemaan tallettamatta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu. Myöhemmin hän ilmoitti meille, että hänen talletuksensa oli hyvitetty. Merkitsimme valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi.