Joten tämä kasino on huijannut minut 600 eurolla. Kaikki alkoi 9. syyskuuta, tein noston, mutta rahaa ei tullut. se oli vireillä päivän (yleensä he maksavat 2-3 tunnissa). Kirjoitin tukeen, he sanoivat, että he suorittivat maksun ja sen pitäisi olla matkalla. Summa ei tullut kortilleni 3 tunnissa, mikä oli outoa, koska nämä siirrot ovat yleensä välittömiä. He käskivät minun odottaa 24 tuntia, joten tein. 24 tunnin kuluttua he käskivät minun odottaa 5 päivää, joten tein. Yhdeksän päivän jälkeen, kun tililläni ei vieläkään ollut rahaa ja he kieltäytyivät eskaloimasta tilannetta, lähetin noin 10 sähköpostia ja toimitin tiliotteeni kahdesti todistaakseni, etten saanut varoja. 3 päivää sitten he lähettivät minulle RRN-numerot todistamaan, että sain rahat, ainoa ongelma oli, että RRN-numerot olivat 2 eri nostoa 16. syyskuuta. En ole varma, eivätkö he osaa lukea englantia vai yrittävätkö vain huijata minua, mutta siitä lähtien he eivät ole vastanneet sähköposteihini ja kieltäytyneet antamasta tapahtuman seurantanumeroa, vaikka heillä ei ollut ongelmaa antaa 2 muut seurantanumerot. Minulla on kuvakaappauksia, jotka osoittavat, kuinka epäpätevä heidän tukinsa on, en ole varma, pystyvätkö he edes lukemaan kunnolla. Onko ketään, josta voisin saada apua? Olen turhautunut, kultatason pelaaja heidän sivustollaan, talletti 1000 euroa ja kohtele minua näin. Erittäin turhauttavaa. Tässä on kuvakaappauksia "tuesta", joka auttaa minua: https://drive.google.com/drive/folders/1-vc1BYLJxvUBbQnoA6DqGpwaQkAGDVse?usp=drive_link
En voinut ladata niitä liitteinä, joten voin jakaa ne vain Driven kanssa.
So I have been scammed by this casino for 600 euros. All started on the 9th of September, I made a withdrawal, but the money didn't come. it was on pending for a day (usually they pay out in 2-3 hours). I wrote to the support, they said that they completed the payment and should be on the way. The amount didn't get to my card in 3 hours, which was weird, because these transfers are usually instant. They told me to wait 24 hours so I did. After 24 hours they told me to wait 5 days, so I did. After 9 days, still no money on my account and they refuse to escalate the situation, I sent about 10 emails, providing my bank statement twice, to prove I did not receive the funds. 3 days ago, they sent me RRN numbers to prove, that I got the money, the only problem was, thath the RRN numbers were 2 different withdrawal from the 16th of September. I am not sure if they are unable to read English or just trying to scam me, but ever since, they are not replying to my emails and refusing to give out the tracking number for the transaction, even though they had no problem giving out 2 other tracking numbers. I have screenshots showing how incompetent their support is, I am not sure if they are even able to read properly. Is there anyone I can get help? I am frustrated, Gold level player on their site, deposited 1000s of euros and treat me like this. Very frustrating. Here are the screenshots of the "support" helping me: https://drive.google.com/drive/folders/1-vc1BYLJxvUBbQnoA6DqGpwaQkAGDVse?usp=drive_link
I couldn't upload them as attachments so I can only share them with drive.
Automaattinen käännös: