KotiValituksetCrownPlay Casino - Pelaaja kuvailee kaoottista kokemusta kasinon tuesta.

CrownPlay Casino - Pelaaja kuvailee kaoottista kokemusta kasinon tuesta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 600 €

CrownPlay Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 8.11.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

2d 16h 54m 9s

Yhteenveto tapauksesta

4 päivää sitten
Käännös

Saksalaisella pelaajalla on kielteinen kokemus Crownplay Online Casinosta, ja se sisältää yksityiskohtaisesti harhaanjohtavia tietoja bonusten kierrätyksestä ja nostoprosesseista. Noin 600 € talletuksen jälkeen heidän voittonsa katosivat ja kotiutukset viivästyivät, kun taas tuki vastasi epäjohdonmukaisesti. Pelaaja vaatii 100-200 € luottoa ilman ehtoja, koska hän pelkää valituksensa vuoksi mahdollista tilikieltoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Crownplay Online Casinon arvostelu


Tämä on ylivoimaisesti yksi pahimmista kokemuksista, joita minulla on koskaan ollut online-kasinon kanssa. Aluksi voittojen todennäköisyys oli huomattavan korkea – mutta muutaman talletuksen jälkeen voitot katosivat yhtäkkiä kokonaan. On huomionarvoista, että voitot kasvavat, kun käytät bonuskolikoita, kunnes x40 panos saavutetaan. Sen jälkeen voittoja ei enää ole.


Todellinen ongelma alkoi, kun ostin 10 € bonuksen kolikoilla noin 600 € talletuksen jälkeen. Odotetun 400 € panoksen sijaan jouduin yhtäkkiä saavuttamaan 1050 € avatakseni bonuksen. Neljän pyöräytyksen jälkeen saldoni hyppäsi satunnaisesti yli 400 € – mutta näin ei koskaan käynyt tavallisilla talletuksilla. Kahdessa tunnissa saavutin 1050 € ja tililläni oli 460 € lisää. Siitä alkoi todellinen painajainen.


Ennen rekisteröintiä kysyin nimenomaisesti, vaaditaanko varmistus nostoille, ja minulle vakuutettiin, että näin ei ollut. Toinen lähde jopa sanoi, että kotiutukset käsitellään 24/7 muutamassa minuutissa. Kuitenkin, kun yritin nostaa 200 €, yli tunnin kuluttua ei vieläkään näkynyt mitään. Lopulta tukitiimi kertoi minulle, että nostot eivät olleet mahdollisia perjantai-iltana koko viikonlopun ajan. Kun hävisin loput 260 €, yritin uudelleen 200 €:lla, peruutin kotiutuksen ja jatkoin pelaamista. Mutta myös tämä 200 € hävisi nopeasti, eikä voittoja tullutkaan.


Pyysin sitten luottoa, joka evättiin sillä perusteella, että peruutus oli käsitelty – vaikka olin jo peruuttanut sen! Seuraavassa vuorovaikutuksessa tuen kanssa minulle kerrottiin, että bonus olisi mahdollinen vain, jos olisin hukannut loput 200 €. On selvää, että eri tukihenkilöstö johtaa minua tarkoituksella harhaan.


Erityisen törkeää: Olen saanut sähköpostitse joitakin chat-kopioita, joissa jokainen tukihenkilön jäsen antaa erilaista tietoa. Aion jakaa nämä tekstit julkisesti osoittaakseni, että Crownplay valehtelee järjestelmällisesti ja pettää pelaajia tarkoituksella. Maksut pidätetään tarkoituksella huijauksella, ja ennen rekisteröitymistä tehdyt lupaukset osoittautuvat pelkkää syöttiä.


Johtopäätös: Tämä kasino voi korjata tilanteen vain, jos se tarjoaa minulle 100-200 € luottoa ilman bonusehtoja tai kierrätysvaatimuksia. Epäilen kuitenkin vahvasti, että tilini estetään pian tämän arvion vuoksi, mikä pakottaa minut julkaisemaan tämän arvostelun kaikilla kasinoarvostelusivustoilla. Neuvoni kaikille uusille pelaajille: harkitse tarkkaan ennen rekisteröitymistä tai talletusta. Tätä kasinoa ei ehdottomasti suositella.


Jos en saa tekstissä kuvattua hyvitystä asiakastuen väärien lausuntojen vuoksi, päivitän tämän arvostelun lähipäivinä ja liitän mukaan koko chat-kopion.


Jpeg- tai png-todisteita ei voi ladata. Kuvakaappaukset maksuista, joita ei koskaan suoritettu, koska tuki, kuten chat-lokissa todettiin, löysi aina tekosyitä hyväksynnän epäämiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Hei r4gebambi3,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla CrownPlay Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

  • Voisitteko neuvoa, oletko aloittanut vahvistusprosessin?
  • Ymmärsinkö oikein, että saldosi on tällä hetkellä nolla?
  • Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?


Huomaa, että kotiuttaminen miltä tahansa kasinolta voi kestää jopa 14 päivää.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
4 päivää sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista