Olen järkyttynyt heidän viime viikon päätöksestään takavarikoida kaikki voittoni. Olin tehnyt 2 talletusta (80 ja 120 mbtc) marras- ja joulukuussa. Ensin aloin hävitä ja sitten kaikki oli hyvin. Mutta joulukuun lopussa lähdin voittolenkille ja lopussa saldoni oli 468mbtc. Sitten halusin pyytää 27. joulukuuta osan saldostani (150mbtc) nostoa, mutta se hylättiin. Minua pyydettiin lähettämään KYC ja tein sen. Sitten heillä kesti naurettavat 22 päivää, ja kysyin jatkuvasti, miksi se kesti niin kauan. Ja sitten viime viikolla, 18. tammikuuta, minulle kerrottiin, että voin nostaa vain alkuperäisen 200 mbtc talletukseni ja että 268 mbtc voittoni takavarikoitiin.
Olen joku, joka tarkistaa säännöt selkeästi ennen kuin liityn verkkosivustolle, ja olen 100% varma, etten tehnyt mitään sääntöjen vastaista:
- En ole kotoisin kielletystä maasta
- En käytä VPN:ää
- En ole käyttänyt mitään ohjelmistoa
- En ole lyönyt vetoa mistään ovelasta liigasta
- En ole koskaan ottanut talletusbonusta
- Minulla ei ole useita tilejä
Tämä on teksti, jonka he kirjoittivat minulle:
Voit nostaa talletuksesi summan, jonka jälkeen tilisi suljetaan pysyvästi.
Sääntöjen mukaisesti:
7.5 coins.game pidättää oikeuden hylätä nostopyynnön petoksen sattuessa, jolloin tili jäädytetään eikä maksua käsitellä.
9.2 Yhteistyö ja petos
Coins.gamella on oikeus poistaa käytöstä käyttäjien tilit ja takavarikoida heidän tilisaldonsa (mukaan lukien talletukset ja voitot), jos heidän todetaan saavan, yrittävän saada etua korttitietojensa kaupassa tai tehdä yhteistyötä muiden käyttäjien kanssa saadakseen epäreilua etua . Näitä etuja voivat olla pelimerkkien pudottaminen ja siirtäminen, käsistä keskusteleminen pelin aikana, saman tilin käyttäminen useita kertoja, pehmeä peli. Coins.game tarjoaa perusteellisen pelitarkistuksen, sekä manuaalisen että automaattisen, ja tutkii kaikki asiaan liittyvät käyttäjien valitukset. Lisäksi coins.game tarjoaa ennakoivan ja satunnaisen pelin ja tilien tarkistuksen.
9.3 Vilpillinen toiminta
Kun coins.game havaitsee vilpillisen, laittoman, epärehellisen tai sopimattoman toiminnan (mukaan lukien VPN:n, välityspalvelimen tai vastaavan palvelun käyttö, joka peittää tai manipuloi todellisen sijaintisi tunnistamista, tai vedonlyönti, vedonlyönti tai pokerin pelaaminen kolmannen henkilön kautta tai puolesta osapuoli) Verkkosivustolla, meillä on oikeus estää käyttäjän Tili menettämällä kaikki Tilin saldot ilman ennakkoilmoitusta. Tällaisissa tapauksissa coins.game pidättää oikeuden ilmoittaa petoksesta olemassa oleville sääntely- ja lainvalvontaviranomaisille, mukaan lukien mutta ei rajoittuen pankeille, luottokorttiyhtiöille ja/tai mille tahansa henkilölle tai yhteisölle, jolla on laillinen oikeus saada tällaisia tietoja, ja/tai ottaa vastaan oikeustoimiin tällaista käyttäjää vastaan.
Minulla ei ole juurikaan toivoa saada rahani takaisin, tämä valitus on lähinnä varoittaa muita. Mikä kauhea inhottava huijaussivusto!
I am shocked by their decision last week to confiscate all my winnings. I had made 2 deposits (80 and 120 mbtc) back in November and December. First I started losing and then all was fine. But at the end of December I went on a winning run and at the end I had a balance of 468mbtc. Then I wanted to request a withdrawal on 27th December of a part of my balance (150mbtc) but it was rejected. I was asked to submit KYC and I did. Then it took them a rediculous 22 days and I constantly kept asking why it was taking so long. And then last week, on 18th January I was told I could only withdraw my original 200mbtc deposit and that my 268mbtc of winnings were confiscated.
I am someone who clearly checks the rules before I join a website and I am 100% sure I did nothing against the rules:
- I'm not from a forbidden country
- I do not use VPN
- I have not used any software
- I have not bet on any dodgy leagues
- I never took any deposit bonus
- I do not have multiple accounts
This is the text they wrote to me:
You can withdraw the amount of your deposit, after that your account will be blocked forever.
In accordance with the rules:
7.5. coins.game reserves the right to reject a withdrawal request in case of fraud, in which case the account will be suspended and the payment will not be processed.
9.2 Collusion and fraud
Coins.game has the right to disable users' accounts and confiscate their account balances (including deposits and winnings) if they are found to be receiving, attempting to gain an advantage in trading their card information or colluding with other users to gain an unfair advantage. These advantages may include dropping and transferring chips, discussing hands during play, using the same account multiple times, soft play. Coins.game provides thorough game verification, both manual and automated, and investigates all related user complaints. In addition, coins.game provides proactive and random verification of gameplay and accounts.
9.3 Fraudulent Activity
Once coins.game notices fraudulent, illegal, dishonest or improper activity (including the use of a VPN, proxy or similar service that masks or manipulates the identification of your real location, or betting, wagering or playing poker through or on behalf of a third party) on the Website, we have the right to block a user's Account with forfeiture of all Account balances without prior notice. In such cases, coins.game reserves the right to report fraudulent activity to existing regulatory and law enforcement authorities, including but not limited to banks, credit card companies and/or any person or entity legally entitled to such information, and/or to take legal action against such user.
I have little hope to get my funds back, this complaint is mostly to warn others. What a terrible disgusting scam website!
Automaattinen käännös:
