Kolumbialainen pelaaja yritti nostaa voittoja, mutta hänen tilinsä on suljettu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Cloudbet Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: 100 $
Cloudbet Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvää iltapäivää, tulin tähän välineeseen varoittamaan kaikkia käyttäjiä, jotka rekisteröivät cloudbetiin, kun luin tilini ja talletin rahaa kaikki meni hyvin, ongelma alkoi, kun aloin nostaa voittoja, he pyysivät minulta joitain asiakirjoja tilini vahvistamiseksi. Lähetin heille pyynnöstä, kunnes tänään olen odottanut tätä vahvistusta yli 6 viikkoa, ja siitä lähtien tilini on estetty, enkä voi kirjoittaa sitä, minulla on siellä 100 dollarin saldo, johon he eivät palauta niitä minä He eivät myöskään vahvista tiliäni, tämä näyttää minusta väärinkäyttäjältä käyttäjiä vastaan, kaikki, jotka haluavat rekisteröityä cloudbetiin, pysy poissa, koska rahasi eivät ole hyvissä käsissä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Jhon,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. On monia syitä, miksi kasino on saattanut sulkea tilisi. Oletko saanut mitään selitystä?
Lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Voisitko lisäksi täsmentää, pelasitko bonuksilla? Jos kyllä, lähetä meille linkki lunastamaan tarjoukseen.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Jhon,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
