Intialainen pelaaja kohtaa tilin tukoksen, koska hän on panttanut kultaa ja voittanut varoja, joita ei ole palautettu. Kaikki viestintäkanavat eivät ole reagoineet, joten pelaaja on kriittisessä tilanteessa.
Käytin tätä verkkosivustoa panttamalla kultaa, mutta verkkosivusto petti minua eikä palauttanut voittamaani summaa ja esti tilini välittömästi. Ja live esti myös minut ja sähköposti ei myöskään vastaa
En tiedä mitä tehdä, tilanteeni on todella kriittinen, auttakaa minua 🙏 🙏 🙏
Hyvä stalinkumar451,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.
Voitko tarkentaa, läpäisitkö täyden KYC-vahvistuksen?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Millaisia pelejä pelasit? Olivatko ne kolikkopelejä, livekasinopelejä vai lyötkö vetoa urheilusta?
Onko kasino ilmoittanut, miksi tilisi estettiin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika