Meksikolainen pelaaja kohtaa jatkuvia ongelmia varojen nostamisessa CBetistä, sillä hänen kryptovaluuttaa käyttävä nostotapahtumansa on ollut "prosessissa" elokuun 8. päivästä lähtien. Useista tuelle lähetetyistä sähköpostiviesteistä huolimatta hän ei saa apua ja kohtaa saman ongelman myöhemmän pankkisiirron yhteydessä.
Hei, hyvää päivää!
Halusin ilmoittaa, että tein nostotapahtuman CBetissä 8. elokuuta kryptovaluutalla (Litecoin) Mercado Pago -tililleni. Kauppa osoitti "prosessissa" ja pysyi sellaisena yli kuukauden. Lähetin kolme sähköpostia tukeen, enkä saanut apua. Lähetin jopa kaksi lisää, enkä saanut vastausta. Sivun robotti ohjaa minut vain lähettämään sähköpostia. Peruutin kaupan ja päätin kokeilla pankkisiirtoa, mutta sama asia on tapahtunut ja se on edelleen "käsittelyssä". Voisiko joku auttaa minua tai kertoa minulle, keneen voin ottaa yhteyttä saadakseni apua?
Ystävällisin terveisin ja kiitos jo etukäteen!
Hyvä carlos_atilano,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
