KotiValituksetCBet Casino - Kasino on hylännyt pelaajan kotiutuksen.

CBet Casino - Kasino on hylännyt pelaajan kotiutuksen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 166 €

CBet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 8.2.2024 | Tapaus suljettu : 19.2.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Argentiinalaispelaajalla oli CBET-kasinon asettama nostorajoitus, vaikka hän täytti liikevaihto- ja bonusvaatimukset ja suoritti onnistuneesti KYC-prosessin. Hän mainitsi, että hänellä oli toinen tili, joka liittyy samaan IP-osoitteeseen, mutta hänen poikaystävänsä nimellä; hän oli aiemmin vetäytynyt ilman ongelmia. Huolimatta yrityksistään ratkaista ongelma, kasino ei ollut esittänyt selviä syitä rajoitukselle. Pelaajan voitot saavutettiin bonuksen avulla. Suosittelimme pelaajaa hakemaan apua urheiluvedonlyöntikysymyksiä käsitteleviltä verkkosivustoilta, koska meillä ei ollut tietoa tämäntyyppisten ongelmien ratkaisemiseksi. Valitus hylättiin urheiluvedonlyöntiin liittyvän asian luonteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää.

Teen valituksen, koska CBET-kasino ei ole antanut minun tehdä kotiutusta viimeisten 2 viikon aikana. Yhtäkkiä he asettivat nostorajoituksen (koska liikevaihto- ja bonusehdot täyttyivät).

  1. Tämä on ensimmäinen kerta, kun yritän vetäytyä
  2. Olen suorittanut koko KYC-prosessin
  3. Pyysin kotiutusta yli kaksi viikkoa sitten, mutta he esittivät minulle ensin yhden ongelman ja sitten toisen, sanoen, että he ovat avanneet lipun ja minun on odotettava kasinon vastausta.

HUOMAA, ETTÄ MEILLÄ ON 2 CBET-TILIÄ; YKSI KUULUU POIKAYSTÄVÄLLE JA TOINEN ON MINUN. HÄN PYSTYI PERUUTTAMAAN ILMAN ONGELMIA AIEMMIN, NYT EN VOI. PUHUIN CHAT-PALVELUN KANSSA VAHVISTAAAN, ONKO MAHDOLLISUUS LUODA TOINEN TILI SAMASTA IP-osoitteesta ILMAN ONGELMIA, JA MINULLE KERTOTUIN, ETTÄ SE OLI HYVIN KUN SE OLI ERI LAITE, JOKA MYÖS TOIMIMME. MINULLE KERTOTIIN MYÖS, ETTÄ TALLETUSBONUKSESTA EI OLE ONGELMIA JA ETTÄ MYÖS VOISAN KÄYTTÄÄ SITÄ.

LÄHETÄN KUVIA KAIKESTA, AUTTAAN MINUA, TIETOA ON PALJON

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä irlantilainen,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se useiden tilien omistamiseen samassa taloudessa?
  • Milloin sait viimeksi päivityksen kasinolta, ja mitä se sanoi?
  • Oletko saavuttanut voittosi bonuksen avulla?

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko tämä kasinojärjestelmän sisäinen ongelma vai liittyykö se useiden tilien omistamiseen samassa taloudessa?

He eivät kertoneet minulle miksi, vaikka kysyin eivätkä he voineet kertoa minulle, että En tiedä mitä -osasto antaa minulle vastauksen sähköpostitse, he eivät kertoneet minulle, onko se sisäinen kasinolle tai koska minulla on 2 tiliä samalla IP-osoitteella.

Milloin sait viimeksi päivityksen kasinolta ja mitä se sanoi?

Kysyin viimeksi eilen, mutta ei mitään, ei päivitystä, odota vain sähköpostia cbetiltä

Oletko saavuttanut voittosi bonuksen avulla?

Jos onnistuin voittamaan bonuksella ja tein myös käännöksen, kaikki on siis laillista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei, lähetit minulle juuri tämän sähköpostin.

En selvästikään syyllistynyt petokseen, lyön vetoa, kuten siellä sanottiin, en ymmärrä, kuinka joku voi tehdä petoksen lyömällä vetoa urheiluvedonlyönnistä. Mitä voin tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi? On hämmästyttävää, kuinka huijausta tämä sivusto on.

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää huomenta. Haluaisin tietää, voinko sisällyttää kasinogurun sähköposteihin, joihin aion vastata tekemälläni väitetyllä "petoksella".

Aion näyttää kaikki kuvakaappaukset ja todistaa, miksi tein petoksen (jotain, jota ei ollut olemassa ja he huijaavat minua)


Kerro minulle, voinko sisällyttää ne, ja jos voi, lähetä minulle sähköposti.


Terveisiä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Tänään sain uuden sähköpostin. file

Vastaukseni tähän kaikkeen oli seuraava:

Hyvä CBet-tiimi,


Toivon että tämä sähköposti saavuttaa sinut. Sain äskettäin tiimiltäsi viestin, jossa kerrottiin, että tilini on estetty pysyvästi pelimalliini liittyvien epäilyttävien toimintojen takia. Haluan ilmaista syvän huoleni tästä tilanteesta ja pyytää selkeää ja täsmällistä selvitystä minua vastaan esitetyistä syytöksistä.


Haluan korostaa alusta alkaen, että en ole koskaan osallistunut rahapelitoimintaan, jota voitaisiin pitää vilpillisenä tai epäilyttävänä. Osallistumiseni heidän alustaansa rajoittui tiukasti urheiluvedonlyöntiin, erityisesti jalkapallo- ja koripallotapahtumiin (NBA) noudattamatta mitään ennalta määriteltyä kaavaa tai pelistrategiaa. Siksi minusta on täysin epäreilua ja hämmentävää syyttää minua tällaisista käytännöistä.


Lisäksi haluan huomauttaa, että tilini käsittelyssä on huomattava ero verrattuna poikaystäväni käsittelyyn, joka on myös CBetin asiakas. Hänen tapauksessaan, kun hän kärsi tappioita, hän sai nostaa varansa ilman ongelmia. Nyt kun olen kuitenkin menestynyt ja ansainnut varoja rehellisesti ja kaikkia asetettuja ehtoja noudattaen, minulta evätään tämä mahdollisuus ja minua syytetään ilman perusteita.


Siksi pyydän välittömästi nostamaan kaikki varat, jotka olen rehellisesti ansainnut alustallasi. Vaadin yksityiskohtaista ja tarkkaa selvitystä epäilyttävistä toimista, jotka johtivat tilini estämiseen. Haluan muistuttaa, että jos tyydyttävään sopimukseen ei päästä eikä tätä tilannetta ratkaista oikeudenmukaisesti, ryhdyn lisätoimenpiteisiin.


Olen jo tehnyt valituksen CasinoGurulle ja harkitsen asianajajan ottamista mukaan tähän asiaan, jos en saa riittävää vastausta heidän tiimiltään. Lisäksi kopioin tämän sähköpostin lisenssintarjoajalle, jotta he ovat tietoisia nykyisestä tilanteesta.


Tärkeää on, että olen löytänyt lukuisia samanlaisia valituksia asiakkaista, jotka eivät ole saaneet varojaan perusteettomista syistä, mikä on huolestuttavaa ja viittaa CBetin avoimuuden puutteeseen näiden tilanteiden käsittelyssä.


Toivon, että voimme ratkaista tämän asian nopeasti ja tyydyttävästi. Odotan nopeaa vastaustasi.




Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, irlantilainen. Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tämänkaltaisia urheiluvedonlyöntiin liittyviä asioita.

Voin kuitenkin suositella muutamia verkkosivustoja, jotka voivat auttaa sinua. Kerro minulle, jos olet kiinnostunut näiden verkkosivustojen luettelosta, ja kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Ymmärsin, että he olivat myös tietoisia urheiluvedonlyönnistä kasinoissa.

Jos voit antaa minulle sivut, joilla voin kommunikoida, hienoa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos ymmärryksestäsi. Lähetän sinulle luettelon ehdotetuista verkkosivustoista sähköpostitse tämän valituksen sulkemisen jälkeen.

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista