Saksalaisen pelaajan tili suljettiin ilman lisäselvityksiä. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
Automaattinen käännös:
Cazimbo Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 7 000 €
Cazimbo Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Kasino sulki tilini ilman vahvistusta. Kysyin vain, voidaanko tilini sulkea ja saanko tapahtumatiedot. Tältä osin olen saanut vahvistuksen, että saan tiedot, mutta EI, että tilini estetään. Tänään halusin kirjautua sisään ja katso, tilini estettiin. Tili voidaan avata uudelleen vain, jos kirjoitan sähköpostin, että luovun vaatimuksistani.
En tee tätä. En ole koskaan pyytänyt tilini sulkemista ja pitäisikö minun sitten luopua vaatimuksistani??
Tarjoan kasinolle talletusteni oikeuden ulkopuolista peruuttamista tai sovintotarjousta. Tämä haisee petokselle, mistä vaatimuksista minun pitäisi luopua? Koska heillä ei ole saksalaista lisenssiä ja he antavat minulle pelikiellon yli 7000€ talletuksen jälkeen? Haluan rahani takaisin, kasino tietää myös, että nykyään sinulla on menestystä oikeudenkäynnissä!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Benjdall,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että emme voi rangaista kasinoa tilisi sulkemisesta. Kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä peliä tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman syytä.
Voisitteko kertoa, onko kasinolla varoja? Jos kasino maksoi kaikki voitot, eikä varoja ole hallussa, emme valitettavasti voi tehdä sinulle paljon.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valituksesi perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Benjdall,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Voidaan sulkea. Ryhdy oikeustoimiin pian, koska kyseessä on huijaus. Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä