Itävaltalainen pelaaja voitti 3 200 euroa, mutta hänen maksunsa peruttiin lisäasiakirjapyynnön vuoksi, vaikka hänellä oli vahvistettu tili.
Automaattinen käännös:
Casiqo Casino - Pelaajan maksu on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 3 200 €
Casiqo Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.4
Kasinon Casiqo Casino turvallisuusluokitus on 8,4, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 12h 26m 21s
Yhteenveto tapauksesta
11 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
eilen
Käännös
Hei,
Voitin 3200 euroa.
Tänään sain sähköpostin.
Maksu peruutettiin.
Tarvitsemme lisää
asiakirjat!!!!!!!
Tilini on vahvistettu.
Terveisin Mariella
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 tuntia sitten
Käännös
Rakas mariella22,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.
Voisitko selventää, mitkä asiakirjat annoit kasinolle aiemmin, kun tilisi vahvistettiin?
Lisäksi mitä asiakirjoja kasino pyytää sinulta nyt? Oletko jo lähettänyt kasinolle uusia pyydettyjä asiakirjoja? Huomaa, että kasino pidättää oikeuden pyytää lisäasiakirjoja tarkistettavaksi, jos se katsotaan tarpeelliseksi.
Lopuksi, voitko vahvistaa, oletko kerännyt voittosi käyttämällä bonusta vai tavallisen pelin kautta ilman bonusta?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
Osapuolella mariella22 on vastausaikaa jäljellä 6d 12h 26m 21s
