KotiValituksetCasiqo Casino - Pelaajan maksu on viivästynyt.

Casiqo Casino - Pelaajan maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 200 €

Casiqo Casino
Lähetetty: 18.11.2024 | Tapaus suljettu : 29.1.2025
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Itävaltalainen pelaaja oli voittanut 3 200 euroa, mutta hänen maksunsa peruttiin lisäasiakirjojen pyytämisen vuoksi, vaikka hänellä oli vahvistettu tili. Valitustiimi tutki asiaa ja totesi, että pelaaja oli toimittanut suurimman osan vaadituista asiakirjoista, mutta erityinen todiste 21.9.2024 Skrillin kautta tehdystä talletuksesta tarvittiin silti. Useiden viestien jälkeen kasino vahvisti, että pelaajan varat palautettiin hänen pelisaldoonsa hylätyn nostopyynnön jälkeen, mutta hän menetti tämän summan myöhemmin pelatessaan. Tämän seurauksena valitus hylättiin ja pelaajalle ilmoitettiin, että menetetyn saldon suhteen ei voida ryhtyä jatkotoimiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei,

Voitin 3200 euroa.

Tänään sain sähköpostin.

Maksu peruutettiin.

Tarvitsemme lisää

asiakirjat!!!!!!!

Tilini on vahvistettu.

Terveisin Mariella

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Rakas mariella22,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.

Voisitko selventää, mitkä asiakirjat annoit kasinolle aiemmin, kun tilisi vahvistettiin?

Lisäksi mitä asiakirjoja kasino pyytää sinulta nyt? Oletko jo lähettänyt kasinolle uusia pyydettyjä asiakirjoja? Huomaa, että kasino pidättää oikeuden pyytää lisäasiakirjoja tarkistettavaksi, jos se katsotaan tarpeelliseksi.

Lopuksi, voitko vahvistaa, oletko kerännyt voittosi käyttämällä bonusta vai tavallisen pelin kautta ilman bonusta?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kaikki asiakirjat on tarkistettu, kaikki lähetetty uudelleen tänään, palkintoa ei voitettu ilman bonusta

Ps. He kysyvät kaikkia käyttämiäsi talletusmenetelmiä, en ymmärrä sen pointtia ?????

Lähetän sinulle kuvakaappauksen sivustani

Lg Mariella

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kiitos vastauksistanne.

Huomaa, että talletuksiin käytettyjen maksutapojen tarkistaminen on normaali menettely. Kasinoiden on varmistettava, että kaikki käytetyt maksutavat kuuluvat tilinhaltijalle.

Voisitko ystävällisesti vahvistaa, oletko toimittanut pyydetyt asiakirjat kasinolle?

Odotan innolla vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Aina samat vastaukset

Tili on vahvistettu

Ne edellyttävät kaikkia valitsemiasi talletusmenetelmiä Skrill/Paysave/Eps

jne……

Mitä tekemistä tällä on maksun kanssa???????

Sinulta ei myöskään vaadita talletusta!!!!

Ps. Olen ladannut kaikki talletuskuitit tililleni PDF-muodossa

Voitot mitätöidään toistuvasti

Ihmettelen mistä tässä kaikessa on kyse, en tiedä ainuttakaan kasinoa, joka maksaisi ilman ongelmia (valitettavasti), mutta tallettaessa kaikki toimii loistavasti

Hope Casino Guru voi auttaa meitä saamaan voitot

Lg Mariella

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei auttakaa

Kasino ei yksinkertaisesti maksa

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Lataa kaikki tilillä oleva

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kuten selitin aiemmassa vastauksessani, kun talletat rahaa kasinolle, on olennaista ymmärtää, että nostoa pyytäessäsi kasino yleensä vaatii sinua vahvistamaan kaikki aiemmin käyttämäsi maksutavat. Tämä pätee, vaikka tiettyä maksutapaa olisi käytetty vain kerran tai kauan sitten. Todentaminen voi sisältää tiliotteen, maksukuitin tai minkä tahansa muun kasinon tarpeelliseksi katsoman asiakirjan lähettämisen.

Auttaaksesi sinua lisää, voitko selventää seuraavaa:

  • Kuinka montaa maksutapaa olet käyttänyt tallettaessasi varoja tälle kasinolle?
  • Oletko toimittanut tiliotteet kaikista käyttämistäsi maksutavoista?
  • Mitkä maksutavat kasino on pyytänyt sinua vahvistamaan?

Odotan innolla vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kaikella kunnioituksella, mutta tallettaessaan kasino ei kysy mitä talletetaan, vaan se otetaan välittömästi

Rohkeutta vaatia sellaista

Kiitos turhasta!!!!!!!

Kasino vaatii 10.5.2024 alkaen

talletusvahvistus????

Et siis auttanut meitä, kiitos kaikille reiluille kasinoille, jotka maksavat ilman "ongelmia"

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Anteeksi, nämä ovat vain kasinon vaatimuksia, jotta sinun ei tarvitse maksaa!!!!!!!

Älä huijaa pelaajia, joilla on vähän onnea ja voitetaan jotain

Pitäisikö minun ehkä näyttää sinulle

Lähetä talletukset, jotka kasino on jo vastaanottanut

On häpeällistä, että jokainen voittosi jokaisella kasinolla repii sinut pois!!!!!!!

Ps. apu on ilmaista

Valitettavasti 😥😥😥

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Ymmärrän turhautumisesi, mutta huomaa, että kun talletat rahaa kasinolle, on tärkeää pitää mielessä, että ennen kotiutuksen käsittelyä sinun on todistettava, että olet kaikkien talletuksissasi käytettyjen maksutapojen omistaja. Tämä on vakiomenettely, joka on suunniteltu noudattamaan rahanpesun vastaisia ​​säännöksiä.

Jos päätät olla jatkamatta vahvistusprosessia, emme valitettavasti voi auttaa sinua enempää. Kerro minulle, miten haluat edetä.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Nyt myös kasino sulkeutuu!!!!!!!!

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Olet ladannut kaikki talletustavat kasinotilille

Ei mitään muuta, nämä ovat kaikki käyttämäni maksutavat

Mikä on ongelma???????

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Paljon kiitoksia, mariella22, että annoit kaiken tarvittavan tiedon. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Natalialle ( natalia.b@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan ​​sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei mariella22,

Olen juuri käynyt läpi tapauksesi ja on todella ikävä kuulla, että sinulla on vaikeuksia maksutapojesi vahvistamisessa. Otan kasinon puoleen auttaakseni sinua, ja katsomme, mitä he vastaavat.



Hyvä Casiqo Casino, haluaisin kutsua sinut osallistumaan tähän keskusteluun auttaaksemme ratkaisemaan pelaajan valituksen. Voisitko ystävällisesti kertoa tapauksesta tarkemmin? Tarkemmin sanottuna, oletko vastaanottanut ja tarkistanut pelaajan talletusvahvistukset?

Odotan innolla vastaustasi. Jos sinulla on todisteita, lähetä ne sähköpostiini osoitteeseen natalia.b@casino.guru .

Terveisin

Natalia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Tili on vahvistettu, mutta ei maksua, auta meitä

mfg Mariella

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Natalia ja Mariella22,


Kiitos yhteydenotostasi.


Tilin vahvistamiseksi ja kotiutuksen jatkamiseksi pyydämme arvostettuja pelaajiamme toimittamaan seuraavat asiakirjat jokaisesta käytetystä talletusmenetelmästä. Tämä antaa meille mahdollisuuden noudattaa petostentorjuntasäännöksiä. Pyydämme pelaajaa toimittamaan seuraavat asiakirjat:


◉ Verkkopankkisiirto – Lataa talletuksiin käytetyn tilin tiliote. Tiliotteessa tulee olla seuraavat tiedot: nimesi, pankin nimi/logo, tapahtuman päivämäärä ja kellonaika, maksettu summa, IBAN jne. Yleensä voit ladata tiliotteen verkkopankkiympäristöstäsi erillisenä tiedostona . Varmista lisäksi, että:

Asiakirjan kaikki neljä kulmaa näkyvät valokuvassa.

Asiakirja ei ole vanhempi kuin 90 päivää.


◉ Todiste Skrill-talletuksesta – Lataa ystävällisesti kuvakaappaus Skrill-tililtäsi, jossa näkyy sähköpostiosoitteesi ja koko nimesi. Tarvitsemme myös kuvakaappauksen, joka näyttää tapahtuman kasinolle.


◉ Todiste EPS Netpay -talletuksesta – Skrillin tapaan lataa EPS-tililtäsi kuvakaappaus, jossa näkyy sähköpostiosoitteesi ja koko nimesi sekä kuvakaappaus kasinotapahtumasta.


◉ Todiste Paysafecard-talletuksesta – Lataa kuvakaappaus, joka vahvistaa Paysafecard-talletuksesi. Jos käytit lahjakorttia, lataa myös kuva kupongista.


Pelaajalle on ilmoitettu tästä pyynnöstä, mutta tällä hetkellä näitä asiakirjoja ei ole vielä toimitettu meille. Kun olemme saaneet pyydetyt asiakirjat, jatkamme mielellämme peruutusprosessia.


Mitä tulee kasinon sulkemiseen, vaikka on totta, että kasino suljetaan, voit olla varma, että nostoprosessit jatkuvat ja kaikki arvostetut asiakkaamme saavat maksunsa luvatusti.


Kiitos ymmärryksestäsi. Odotamme innolla saavamme asiakirjat jatkaaksemme.


Ystävällisin terveisin,

Casiqo kasino

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Harmi, että edistyminen vie niin aikaa ja roikkut aina ilmassa, kuten sanoin, tili

vahvistettu!!!!!!!

Eikä maksu vieläkään tule!!!!!!!

lg Mariella

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kiitos, Casiqo Casino.


Hyvä Mariella22, voitteko lähettää minulle jo toimittamasi asiakirjat talletusmenetelmien vahvistamiseksi? Vaikuttaa siltä, ​​että et ole toimittanut kaikkea.

Näen, että jaoit valitusketjussa kuvakaappauksen Raiffeisen Pankin maksusta. Oletan, että sen pitäisi olla verkkopankkisiirtotapa . Kasino pyytää tiliotteen, voitko ladata koko tiliotteen pankkisovelluksestasi tai tililtäsi heidän verkkosivuiltaan? Tai ehkä saat kuukausiotteet pankista sähköpostitse, voitko tarkistaa sen?

Sain myös viimeisimmän sähköpostisi, johon liitit kuvan Paysafecardin tiliotteesta. Voitko lähettää alkuperäisen asiakirjan PDF-muodossa Paysafecardille? Sitä ei tarvitse tulostaa ja ottaa valokuvaa, vaan kasinon tulee hyväksyä PDF-versio. Vaihtoehtoisesti kasino pyytää sinulta kuvakaappauksen, jonka voit ottaa suoraan Paysafecard-tilillesi.


Meillä on siis kaksi muuta talletusmenetelmää vahvistettavaksi: Skrill ja EPS Netpay . Onko sinulla pääsy Skrill- ja EPS-tileillesi heidän verkkosivuillaan? Voitko ottaa kuvakaappauksia talletuksistasi kasinolle Skrillin ja EPS:n kautta?


Älä ole huolissasi siitä, että kasino suljetaan. Heidän on täytettävä velvoitteensa pelaajia kohtaan ja käsiteltävä kaikki maksut, mutta sinun tapauksessasi on tarpeen tarkistaa talletustavat, ennen kuin kasino voi hyväksyä nostot. Tämä on tavallinen online-kasinoiden toimintatapa, joten yhteistyösi on erittäin arvostettua.



Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

En tiedä mitä muuta minun täytyy ladata saadakseni maksun!!!!!!!

Näyttää siltä, ​​että tällä kasinolla ei ole niin helppoa voittaa

lg Mariella

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Ja mitä tapahtuu vuonna 2025

Pyydä palautetta kasinolta

Lg Mariella


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

OK kiitos

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Ps. 4 talletusmenetelmää on jo vahvistettu kasinosivustollani

En ymmärrä miksi minun täytyy ladata kaikki uudelleen ??????

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Latasin kaiken uudelleen kasinosivustolle

Nyt en tiedä mitä muuta maksustani puuttuu

Lg Mariella

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kuten tiliote pyydettiin

Lg Mariella

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Mitään ei tapahdu enää, täälläkään ei ole tukea


Kaikki asiakirjat ovat kasinon saatavilla

Kuvittele, kukaan ei vastaa määritetyn 24 tunnin kuluessa!!!!!!!


Lg Mariella

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Mariella22, oletko jo ladannut kuvakaappauksia EPS-, Skrill- ja Paysafecard-tileiltäsi vahvistaaksesi talletuksesi kasinon pyynnöstä? Onko sinulla pääsy näihin lompakoihin? En näe kuvakaappauksia valitusketjussa enkä ole saanut niitä sinulta sähköpostitse, joten ilmoita, lähetitkö ne jo suoraan kasinolle.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kyllä kaikki ladattu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

file

Nyt maksussa

brite-brite, mitä tämä kaikki on

yrittävätkö he huijata minua täällä

tämä on maksujärjestelmä

Ruotsi!!!!!!!

Ole kiltti ja tee jotain

nämä epäreilut keinot estää maksun

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

filefile

Nyt he väittävät, että rahat menetettiin, joten nyt se on melkein tarpeeksi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

file

Tili vahvistettu, ja kuten sanoin

katso kasinon kuvakaappausta, jossa on 9 talletusvahvistusta

Vihreällä jauhelihalla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Casiqo Casino, vahvista, onko pelaajan tili nyt vahvistettu. Pelaajan toimittaman kuvakaappauksen perusteella hänelle ilmoitettiin siitä live-chatissa. Onko nostopyyntöjen käsittelylle muita esteitä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä kasinoguru,


Kiitos tämän tapauksen arvioinnista.


Huomaa, että pelaajan tili odottaa edelleen vahvistusta. Vaikka he ovat toimittaneet suurimman osan vaadituista asiakirjoista, pyydämme ystävällisesti todisteita syyskuussa 2024 tehdystä Skrill-talletuksesta verkkopankkisiirrolla. Tämä voidaan lähettää sähköpostitse osoitteeseen " ".


Kun olemme vahvistaneet nämä tiedot, tili vahvistetaan kokonaan, ja käsittelemme viipymättä niiden noston.


Kiitos avustasi. Odotamme nopeaa ratkaisua.


Ota rohkeasti yhteyttä, jos tarvitset lisäselvityksiä.


Ystävällisin terveisin,

Casiqo kasino

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

file

Ole hyvä ja nyt vihdoin se on

Maksu tulee

Lg Mariella

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Ihmettelen miksi

maksun vahvistukset

tarvitaan syyskuusta alkaen????


Ole hyvä ja maksa voitot

Lopuksi 3500 euroa


Ps. Minusta koko juttu on naurettavaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Yksinkertaisesti hullua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kuinka kauan minun pitäisi odottaa

💁🙏💁🙏💁🙏💁🙏💁🙏💁

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Casiqo Casino, oletko saanut pelaajalta pyydetyt asiakirjat? Jos kyllä, oletko tarkistanut sen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä kasinoguru,


Kiitos kirjeenvaihdostasi.


Olemme vastaanottaneet pelaajan latauksen ja arvostamme heidän pyrkimyksiään toimittaa maksutosite. Asiakirjaa ei kuitenkaan voida hyväksyä puutteellisten tietojen vuoksi. Jatkamiseksi pyydämme ystävällisesti selkeää kuvakaappausta tai valokuvaa maksutavasta, jonka tulee sisältää sekä tapahtumatiedot että pelaajan nimi. Valitettavasti uudelleen ladattu asiakirja oli sama, joka aiemmin hylättiin.


Ymmärrämme, että tämä tilanne voi olla turhauttava, ja arvostamme todella pelaajan kärsivällisyyttä. Sujuvamman prosessin varmistamiseksi pyydämme ystävällisesti lataamaan kuvakaappauksen maksutositteesta, jossa tilinhaltijan tiedot näkyvät selvästi.


He voivat lähettää tämän sähköpostitse osoitteeseen " " tai myös live-chatin kautta.


Kiitos ymmärryksestäsi. Toivomme, että pääsemme ratkaisemaan asian mahdollisimman pian.


Ystävällisin terveisin

Casiqo kasino

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

nyt se on melkein tarpeeksi, kukaan ei lähetä niin monta kuvakaappausta ja tiedostoja, olen katsonut monia muita valituksia ja ne maksoivat lyhyen ajan kuluttua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Ole hyvä 🙏 maksa vihdoin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä mariella22, olen vastaanottanut minulle välittämäsi sähköpostit. Kasinon tuen sähköpostissa todettiin selkeästi, että he tarvitsevat tapahtumahistorian PDF-muodossa syyskuulle 2024. Heidän piti erityisesti nähdä todiste 21.09.2024 tehdystä talletuksestasi. Sen sijaan lähetit kuvia tietokoneesi näytöstä, joissa näkyy Skrill-tapahtumat elokuun 10. päivältä, joten kasino ei pyytänyt sinua toimittamaan tätä.

Pyydämme sinua ystävällisesti lähettämään asiakirjat kasinon vaatimusten mukaisesti. Valitettavasti tämä prosessi kestää niin kauan, koska olet toimittanut vääriä asiakirjoja, mutta toivon, että voit tarkistaa Skrill-tilisi uudelleen ja valita huolellisesti oikeat päivämäärät.


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Tässä on tilini kaikkien kanssa

Talletukset, pyydän sinua lopulta maksamaan, olen odottanut maksua 2 kuukautta

Lg Mariella

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Milloin jotain vihdoin tapahtuu, kasino 🎰 ei vain maksa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Mariella22, nyt lähettämäsi kuvakaappaus on lausunto ajalta 10.12.24 - 8.1.2025. Toinen ongelma on, että se kuuluu toiselle henkilölle, oletettavasti puolisollesi. Jos olet lähettänyt tämän kuvakaappauksen myös kasinolle, se ei täytä vaatimuksia.


Hyvä Casiqo Casino, ole hyvä ja vahvista, pitääkö sinun vielä vahvistaa 21.9.2024 tekemäsi talletus Skrillin kautta, ja onko tämä viimeinen vahvistusta odottava asiakirja tähän päivään mennessä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

anteeksi virheeni

Olen tulossa hulluksi kaikkiin kuvakaappauksiin ja PDF-tiedostoihin

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Täältä löydät oikean tilin, eikä mitään muuta, tämä on koko historia

Skrillillä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Jälleen, miksi nimenomaan 21. marraskuuta, jos kerrot minulle täällä, tilini ei mene niin pitkälle, mistä tässä kaikessa on kyse

Joten kukaan ei ole auttanut minua toistaiseksi. Kiitos 2 kuukauden huijauksesta 👍👍👍👍👍🎰🎰

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Uskomaton

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

21.9.24 alkaen ei ole Skrilliä

merkintä, tätä päivämäärää ei ole Skrillin historiassa, joten en ole koskaan kokenut mitään tällaista ennen ja uudelleen tilitietojen on oltava tarpeeksi


Ps. Minulla ei ole edes pääsyä talletuksiini, koska kasino on suljettu 🔒

Lg Mariella

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Joten ole hyvä, mitään ei puutu nyt

enemmän, jotta se voi tulla maksuun

Lg Mariella

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

file

Tili on vahvistettu, milloin saan vihdoin voittoni, aseta

taas kasinon kanssa

yhteys, kuten sanoin, odota nyt

jo 2 kuukautta odottamassa rahojani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Nyt tuki kirjoittaa, että pelitililläni ei ilmeisesti ole rahaa, nyt alkaa olla pikkuhiljaa todella kyseenalaista file

Luultavasti ei palauteta, mitä se on

brite-brite, joten tämä 🎰 kasino

Uskomatonta, he yrittävät kaikkensa välttääkseen maksamista

epäreilu Uskomatonta 😥😥😥😥

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Mariella22, olen iloinen, että kasino vihdoin vahvisti tilisi. Voitko tarkentaa viimeistä viestiäsi? Eikö sinulla ole nostettavissa olevaa saldoa? Kuvakaappauksesta näen, että viimeisin kotiutusyrityksesi 18.12.2024 hylättiin, eikö nämä rahat palautettu kasinosaldoosi?



Hyvä Casiqo Casino, haluaisin myös kuulla kommenttisi nykyisestä tilanteesta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei Mariella22 ja Casino Guru,


Kiitos kärsivällisyydestäsi, kun tarkastelimme asiaa tarkemmin.


Kun tämä kysely esitettiin alun perin yli kuukausi sitten, varat olivat käytettävissä. Tilin tapahtumahistoriaa tarkasteltaessa on nyt kuitenkin selvää, että saldoa käytettiin 19.12.-29.12.2024.


Tämän seurauksena varoja ei tällä hetkellä ole käytettävissä nostettavaksi. Ymmärrän, että tämä ei ehkä ole odottamasi tulos, ja pahoittelen mahdollisesti aiheutunutta vaivaa. Uskon, että tämä selventää tilannetta.


Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa yhteyttä.


Ystävällisin terveisin,

Casiqo kasino

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

file

Pyydän sinua jälleen olemaan oikeudenmukainen. Nyt saan sähköpostin, jossa sanotaan, että vahvistus on virheellinen ja hermo, että pelitilillä ei ole rahaa jäljellä. Sinun on nyt todistettava, että haluan pelihistorian PDV-tiedoston kautta, koska minulla ei ole pääsyä tililleni. Et ole palauttanut rahoja tämän oudon Bete-Beten nostopyynnön jälkeen, ja kuten sanoin, tilillä olevat ilmaispyöräytykset ja bonusrahat katosivat.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Ps. Olen taistellut vahvistuksen puolesta kuukauden ajan ja nyt haluat saada minut uskomaan, ettei rahaa ole jäljellä nostettavaksi!!!!!!!!

Mitä järkeä tässä koko typeryydessä on

satoja sähköpostin kuvakaappauksia, Casino Guru, Skrill, pankkitiedot, Paysave jne.

Pohjatonta röyhkeyttä, en todellakaan siedä sellaista

Ps. Oletko koskaan tehnyt nostoja tai vain ottanut aina mukavaa rahaa tallettaessasi, koska vahvistusta ei ole, olen 180 usko minua, koskaan mitään tällaista

kokenut, enkä toivo sitä kenellekään ⏰⚡️⏰⚡️⏰⚡️⏰⚡️

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei Mariella22,


Kiitos yhteydenotostasi. Ymmärrän turhautumisesi ja tämän tilanteen mahdollisesti aiheuttaman haitan, ja haluan varmistaa, että käsittelemme pyyntösi tarkasti ja turvallisesti.


Näen, että tukitiimimme on jo ilmoittanut sinulle vahvistuskysymyksistä, joita tarvitaan vedonlyöntihistoriaasi koskevan pyyntösi käsittelyyn. Lisäksi haluan selventää, että käyttämiesi varojen nostamiseen liittyvien lisäasiakirjojen tarpeesta tapahtui virhe. Voin vahvistaa, että sinulta ei vaadita lisätietoja tästä.


Kuten tuki on ilmoittanut, voit jatkaa vedonlyöntihistoriaasi koskevaa pyyntöäsi vastaamalla seuraaviin vahvistuskysymyksiin. :

Koko nimi:

Syntymäaika:

Koko osoite:

Postinumero:

Puhelinnumero:

1-2 kasinolla pelattua peliä:

1-2 kasinolla käytettyä maksutapaa:


Vaihtoehtoisesti voit toimittaa meille henkilötodistuksesi tai passisi. Yksityisyytesi ja turvallisuutesi vuoksi muista lähettää vastauksesi suoraan viralliseen tukisähköpostiimme osoitteeseen [ ] tai [ ] sen sijaan, että jaat ne täällä. Haluamme varmistaa, että henkilötietosi on suojattu. Vastaanotettuamme jatkamme pyyntösi käsittelyä viipymättä ja lähetämme tiedot sähköpostiosoitteeseesi.


Noudatamme tätä prosessia, koska arkaluonteisia tietoja, kuten vedonlyöntihistoriaasi, koskevia pyyntöjä on käsiteltävä äärimmäisen huolellisesti tietojesi suojaamiseksi ja sen varmistamiseksi, että ne jaetaan vain tilin laillisen haltijan kanssa.


Arvostan todella kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi, kun pyrimme ratkaisemaan tämän asian puolestasi. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa yhteyttä. Olemme täällä auttamassa ja sitoutuneet varmistamaan sujuvan ratkaisun.


Ystävällisin terveisin

Casiqo kasino

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Mitä muuta voit ajatella estääksesi minua maksamasta!!!!!!

Tämä koko juttu ei ole enää laillista, olet jo ylittänyt sen, mikä on sallittua!!!!!

En ole koskaan kokenut näin todella huonoa kokemusta näin heikolla kasinolla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä Casiqo Casino, lähetä pelaajan vedonlyöntihistoria sähköpostiosoitteeseeni ( natalia.b@casino.guru ), jotta voimme tutkia asiaa. Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Miten jatketaan???????

Pitääkö siinä todella olla kaikki

Nyt kummallista kyllä,

Tuesta ei ole enää ketään, koska kaikki asiakirjat ovat saatavilla tililläni ja

Minulla ei ole vieläkään vahvistusta

saada ja takaisinperintää rahaa sekä pyydetty pelihistoria puuttuu myös


Onnittelut 🎉 tällaisesta saavutuksesta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

file

Ei enää vastauksia käyttäjältä

Asiakastuki!!!!!!!!!!!!


Nyt sitä kutsun vahvaksi suoritukseksi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

file

Pitäisikö minun tehdä tämä??????

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei, voitko auttaa minua tässä???????

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvät kasinogurut ja Mariella22,


Kiitos kärsivällisyydestäsi tämän pyynnön käsittelyn aikana.


Meillä on ilo ilmoittaa, että olemme tarkastaneet olosuhteet huolellisesti ja hyväntahdon eleenä käsitelleet pelaajan tietopyynnön vaihtoehtoisilla varmistustoimenpiteillä. Tällä lähestymistavalla pyrittiin varmistamaan, että asia ratkaistaan ​​nopeasti ja tehokkaasti. Pyydetyt tiedot on lähetetty suoraan pelaajan rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen tarkastettaviksi ja olemme varmoja, että tämä saa asian päätökseen.


Natalia Casino Gurusta, arvostamme suuresti apuasi tässä asiassa. GDPR-säännösten ja näiden periaatteiden noudattaman luottamuksellisuuden vuoksi emme voi jakaa pelaajien tietoja suoraan. Pelaaja voi kuitenkin halutessaan jakaa nämä tiedot kanssasi, ja uskomme, että tämä helpottaa ratkaisuprosessia.


Jos tarvitset lisäselvityksiä tai -apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Autamme aina mielellämme.


Ystävällisin terveisin

Casiqo Casino Team

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä mariella22, voisitko välittää kasinolta saamasi asiakirjan sisäistä analyysiämme varten? Voit lähettää sen osoitteeseen natalia.b@casino.guru , kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Ole hyvä ja katso tätä tarkasti, jokin ei ole aivan kohdallaan

Lg Mariella

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Lähetin heille tiedoston

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Mitä täällä tapahtuu, lähetin tiedoston eteenpäin, jotain menee pieleen ja jotain poistetaan jatkuvasti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Olen vastannut jo useita kertoja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Rakas mariella22,

Kiitos sähköpostistasi. Olen tarkistanut pelihistoriasi, ja kasinon edustaja oli lausunnossaan oikeassa. Kun 3 500 € nostopyyntösi 18.12.2024 hylättiin, varat todellakin palautettiin pelisaldollesi 19.12.2024. Valitettavasti menetit tämän summan myöhemmin pelatessasi kolikkopelejä 19.12.-21.12.2024.

Valitettavasti, jos päätit pelata varat pois ennen kuin vahvistus on suoritettu ja kasino pystyi käsittelemään nostopyyntösi, emme valitettavasti voi palauttaa menetettyä saldoa, emmekä voi tehdä asialle mitään. Siksi meidän on hylättävä tämä valitus.

Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Ystävällisin terveisin,

Natalia




Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista