Portugalilainen pelaaja on pyytänyt kotiutuksia. Valitettavasti maksut näyttävät viivästyneen. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Hei.
Löysin tämän kasinon täältä Casino Gurusta ja huomasin, että se on suhteellisen uusi kasino markkinoilla.
Minulla on tällä hetkellä 3332,58 € odottavia nostoja ja olen jo ilmoittanut itselleni live-chatissa:
-Minulle kerrottiin, että maksu suoritetaan 48 tunnin sisällä ja kokonaisuudessaan (raja on 5000 € viikossa).
- He sanoivat myös, että tilini on vahvistettu ja valmis nostamaan.
Koska kasino on suhteellisen uusi, haluaisin avata tämän valituksen ja saada kasinogurun apua maksussani. Tällä hetkellä ollaan menossa jo puolentoista päivän päästä, enkä ole vieläkään saanut kasinolta mitään tietoa.
Olkoon se myös eräänlaisena palautteena täällä pelaamisesta kiinnostuneille.
Tukijärjestelmä, toimittajat ja maksujärjestelmä ovat 100 % ja markkinoiden parhaat. Minä suosittelen.
Katsotaan kuinka kauan maksaa.
Hyvä Jdksk,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärsinkö oikein, että maksusi ovat edelleen vireillä tilillä ilman käsittelyä? Voisitko täsmentää, kuinka monta päivää sitten kotiutuksiasi pyydettiin?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen kotiuksesi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostot on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat ne.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Sain juuri palkan.
Kasino teki mitä sanoi ja taas kasinoguru jakoi markkinoiden parhaat kasinot.
Kiitos molemmille!
Suosittelen tätä kasinoa 101%!
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, Jdksk, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru