Casinoin - Pelaajan tili on estetty.

Pystyin voittamaan suuren summan, Casino sallii vain 49 999 INR päivittäisen kotiutuksen, yritin kotiuttaa astropaylla. He lähettivät minulle viestin kännykkääni viestillä, että kotiutusta ei voitu käsitellä, yritä nostaa uudelleen. Otin yhteyttä live-chatiin, he sanoivat, että kyseessä on tekninen ongelma, jota asianomainen osasto tutkii ja he päivittävät minut. Olen saavuttanut suuren voiton 66 00 000+ INR, äkillinen kasino esti minut ilman syytä. Liitän kuvakaappauksen, en voi liittää summan kuvakaappausta, koska en pysty kirjautumaan kasinotililleni, he ovat estäneet minut. Auta minua ongelmassani ja vetäytymisessäni.

Rakas anupam,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitteko kertoa, oletko läpäissyt vahvistuksen ennen kuin kasino esti tilisi? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Oletko saanut lisäselvitystä kasinolta tähän tilanteeseen?

Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Tässä ovat vastaukseni kysymyksiisi vastaamiseksi

1. Kyllä, olen tehnyt onnistuneen talletuksen ja kotiutuksen astropaylla, tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun pelasin täällä, olen vanha pelaaja täällä
2. En koskaan pelaa bonusrahalla, tiedän kasinoiden käyttämät saalis, joten en koskaan valitse mitään bonusrahaa, joten aktiivista bonusrahaa ei ollut mukana.
3. Yritin tavoittaa live-chatiin useita kertoja, he eivät vastaa kysymyksiini, joten kasinolta ei ole lisäselvyyttä
4. Olen myös pelaaja betmasterissa, siellä tehtiin varmennusprosessi, parhaan tietämykseni mukaan, että olen myös täällä varmennettu, mutta voin sanoa varmaksi, että kasino ei kysynyt mitään dokumenttia tai ilmoittanut minulle mitään sellaista ja esti tilini

Toivottavasti vastasin kaikkiin kyselyihin. Tämän kaltaista kasinoa ei pitäisi arvostella korkealla kasinogurussa. Se on pahin kokemus.

Haluan vielä lisätä, olen ottanut kuvakaappauksen live-chatista, joka ei vastaa, olen myös lähettänyt sähköpostia osoitteeseen complaints.in@casinoin.io, mutta he eivät myöskään ole saaneet vastausta.

Myös kasino esti tilini, mutta unohdin poistaa suuret voittoni äskettäisistä BIG WINNNERS -rullasta, jonka ne näkyvät alareunassa. Olen ottanut kuvakaappauksen, jossa he osoittivat suuret voittoni, ei kaikkia mutta pari isoa blackjack-voittoa, jotka pystyin nappaamaan. Tarvittaessa jaan myös ne, numerot ovat peitettyinä, mutta näkee, että kännykkänumeroni, jota käytän kirjautumiseen, vastaa maskinumeromallia.

Kiitos taas

yllä on kuvakaappaus suurista voitoistani BIG WINNERS -rullassa, jonka näet siinä, myös kuvakaappaus, jossa live-chat ei vastaa minulle

voittaneempi kuvakaappaus, jonka sain viimeisimmät voittajat -rullasta

Yritin tavoittaa tukea live-chatin kautta, tässä mitä he vastaavat, he eivät edes halua antaa minulle tukilipun tunnusta, liittämällä chat-kuvakaappauksen viitteellesi. Kiitos

sulje valitukseni toistaiseksi, koska kasino on poistanut tilini eston, nyt pääsen tililleni, kiitos

Mahtavia uutisia, anupam. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.