Kanadalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä muutama päivä sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Pelaaja lakkasi vastaamasta viesteihimme, joten meidän oli pakko hylätä tämä valitus.
Automaattinen käännös:
Casinoin - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: 230 $
Casinoin
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Okei, joten tämä kasino on erittäin kauhea ensimmäisellä kerralla, kun ansaitsin käteistä, ja he sanoivat, että se olisi välitöntä bla bla bla, joten se oli ollut noin 2 päivää ja päätin peruuttaa kotiutuksen ja repin kaikki 300, joiden oletettiin olevan jo lunastanut ulos ja he päätyivät anteeksi ja antoivat minulle ilmaiskierroksia sekä lupaavat, että seuraavalla kerralla asiat ovat välittömästi ja että se on aina aina välitöntä, mutta koska peruutin kotiutuksen ja repin 300 dollaria tämän takia, he lupasivat seuraavan kotiutukseni olevan sujuva ja heti, mutta nyt olen odottanut 2 päivää Lincoln-rahanpalautustani, he rukoilevat riippuvaisilta liian hylkäävät kotiutukset ja pelaavat rahoilla, joiden oletetaan olevan nostettavia .. kamala paikka pelata säästää aikaa ja pelata kasinolla, joka on jonkinlainen eheys
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Braxonrax,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen.
Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että kasino on hyväksynyt nostosi, jos et vielä saa voittojasi, ilmoita siitä meille ja me yritämme auttaa sinua. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
En lähetä, koska peruuttamisaikataulu on lähetetty, koska he valehtelivat ja kertoivat minulle, että seuraava olisi välitön, samoin kuin he rukoilevat riippuvaisia, jotka myös peruuttavat siellä kotiutukset ennen kuin he maksavat, ja se toimi minussa, siksi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ymmärrän täysin turhautuneisuutesi, Braxonrax. Asetan ajastimen vielä 6 päiväksi, ja jos kehitystä ei tapahdu ensi viikon tiistaina, puutumme asiaan. Pysykäämme positiivisina ja odotamme hyviä uutisia peruuttamisesta. Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Braxonrax,
Onko tapahtunut mitään edellisen keskustelumme jälkeen?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Braxonrax,
Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa määräajassa, hylkäämme sen. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Braxonrax, kaikkien tarvittavien tietojen antamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Braxonrax!
Tästä lähtien hoidan valituksesi. Haluaisin kutsua Casinoinin edustajia tähän valitukseen auttaaksemme meitä ratkaisemaan ongelman.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Braxonrax!
Voisitko vahvistaa, että kotiutuksesi on jo vastaanotettu ja tilisi suljettu pyyntösi mukaisesti?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Voimme lähettää todistuksen CasinoGurun edustajalle vahvistamaan annetut tiedot.
Jos asiakas rekisteröi useita tilejä Casinoin -järjestelmään, meidän on saatava sähköposti/puhelinnumero, jolla toinen tili on rekisteröity.
Martin, voisitko antaa meille sähköpostisi, jotta voimme lähettää sinulle todisteet siitä, että maksu on käsitelty ja kyseinen tili suljettu.
Hauskaa päivän jatkoa,
Casinoin -tiimi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Casinoin,
Sähköpostiosoitteeni on: 'martin.d@casino.guru', odotan viestiäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Vau, tämä on hullua, en ole koskaan pyytänyt tilini poistamista enkä ole koskaan saanut käteistäni
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Todisteet lähetettiin osoitettuun sähköpostiin sanojemme todistamiseksi.
Jos asiakas rikkoi käyttöehtojamme ja rekisteröi useita tilejä, pyydämme antamaan kirjautumistunnuksensa tutkiakseen sitä ja selvittääkseen sen.
Ystävällisin terveisin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Braxonrax,
Olemme vastaanottaneet joitakin asiakirjoja Casinoin -tiimiltä. Odota muutama päivä tilanteen arvioimiseksi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Braxonrax,
Casinoin-edustajien saamien asiakirjojen mukaan tilisi on todellakin suljettu itsensä ulkopuolelle, eikä tilillä ole merkittävää saldoa.
Voisitko täsmentää tililläsi käyttämääsi sähköpostiosoitetta? Voisitteko myös toimittaa meille kuvakaappauksia tilistänne, koska sitä ei pitäisi sulkea pois itsestään, kuten jo totesitte?
Voit lähettää kaikki tarvittavat asiakirjat sähköpostiini osoitteeseen martin.d@casino.guru.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Braxonrax,
Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa määräajassa, hylkäämme sen.
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä