Kreikkalaisella pelaajalla on vaikeuksia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Rakas enkeli
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi, mutta haluan kertoa teille, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvaamannene perusteella. Voisitko antaa lisätietoja ja yksityiskohtia, jotta ymmärrämme ongelmasi täysin?
Kerro siitä minulle, jotta voimme jatkaa tapauksen ratkaisemista vastaavasti. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear Angel,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem, but I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Please, could you provide more information and details, so we can fully understand your issue?
Please let me know so we can continue resolving this case accordingly. I hope we will be able to help you resolving this problem as soon as possible.
Best regards,
Kristina
Rakas enkeli
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Dear Angel,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
He hauskoivat minua viikon ajan bonuksen antamisesta ja viikon lopussa he kertoivat, ettemme voi tehdä mitään sinulle
They made fun of me for a week for giving me a bonus and at the end of the week they told me we could do nothing for you
Με κορόιδευαν για μια εβδομάδα ότι θα μου δώσουν μπόνους και στο τέλος τις εβδομάδας μου είπαν ότι δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για σενα
Enkeli, joten yrität sanoa olevani tyytymätön, koska et ole saanut bonuksia? Tai osa voitoistasi takavarikoitiin? Olen pahoillani, mutta en ole vieläkään varma, mikä on asia. Voisitko tarkentaa?
Angel, so you are trying to say, that you are dissatisfied, because you haven't received any bonuses? Or some of your winnings were confiscated? I am sorry, but I am still not sure what the issue is. Could you, please, be more specific?
Rakas enkeli
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Dear Angel,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.