Pelaaja yrittää nostaa saldoaan tuntemattomasta syystä. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa.
Kasino kielsi kotiutukseni ilman mitään syytä... online-apu ei auttanut yhtään... ei voi muuta kuin odottaa
Hei jimspy,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Casinoinin kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Olen pelannut alustalla melkein vuoden ja olen tehnyt paljon nostoja ja talletuksia aiemmin...tämä on ensimmäinen kerta, kun näin tapahtuu....rahat ovat talletuksesta... .ja puhun kasinon kanssa joka päivä, mutta vastaus on aina itse, että he ovat välittäneet pyynnön
Hei jimspy,
Voisitko neuvoa, mistä lähtien tämä ongelma on jatkunut? Oletko yrittänyt pyytää uutta nostoa sen jälkeen ja jos kyllä, hylättiinkö sekin? Yrititkö pyytää kotiutusta toisella maksutavalla?