Casinoin - Pelaaja ei voi nostaa voittojaan.

He kieltäytyvät maksamasta minulle, kun olen noudattanut kaikkia sääntöjä, 24 tuntia talletussääntöä, tallettaa kryptolla, koska he eivät voi tehdä Revolutin kanssa (sama tapa kun talletan), panostaa 1x. He käskevät minun odottaa, mutta mielestäni he odottavat menettää rahat. Tälle kasinolle joka kerta, kun yrität kotiuttaa, ilmestyy uusi virheilmoitus, jossa on 0 perustetta, ja niille on hyvin normaalia odottaa yli 3 päivää vastausta talousosastolta, nyt otan joka päivä yhteyttä mukautettuun tukeen kysyäkseni tilannettani. . Ja he käskevät minua olemaan rauhallinen ja odottamaan, koska minulle maksetaan.

Rakas Robert,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko selventää, onko sinulla vireillä oleva nosto vai et voi pyytää nostoa ollenkaan?

Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Tämä on ensimmäinen kerta, kun pelaan täällä, ja tämä on päivä numero kolme tai neljä, kysyn joka päivä mukautetussa tuessa ja he sanoivat, että odotan vastausta talousosastolta. En ole ollenkaan perääntynyt, se on täysin kieltäytynyt.

Robert ilmoitti meille sähköpostitse, että hän on vastaanottanut voittonsa. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.