Kanadan pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan vähimmäis nostorajan vuoksi. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa.
Talletin vuorovaikutuksessa, ainoa tapa noutaa on pankkisiirto ja sen on oltava vähintään 500,00, voitin 300,00. Sitten he kysyvät 3 kuukauden pankkitilitapahtumista osoitteella jne. He vaikeuttavat lunastamista.
Pelaajan lisäkommentit:
Tämän kuvakaappauksen mukaan he yrittivät nostaa rahaa pankkitililtäni, jota en koskaan pyytänyt.
Hyvä Denise,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut käyttöehdot, ja löysin tämänhttps://www.casinochan.com/terms-and-conditions :
"Maksuprosessorin rajoitusten takia pankkisiirrolla käsitelty vähimmäissumman määrä on 500 USD / EUR / AUD."
Ymmärrä, että talletusten ja nostojen rajoituksia ei hallita yksinomaan kasino. Maksupalveluntarjoajat voivat asettaa rajoituksia tapahtumille. Oletko yrittänyt ilmoittaa mahdollisuudesta tallettaa enemmän varoja tilillesi ja tekemättä pakollista talletuksen kierrätystä, pyytää uutta nostoa?
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
He ehdottivat, että käytän ecopayzia, tämän yritän tehdä. Kiitos avustasi.
Täydellinen Denise, pidä minut ajan tasalla. Kiitos paljon etukäteen.
Hei jälleen, voittin vihdoin 500,00: n, joka vaaditaan lunastettavaksi pankkisiirrolla, mutta nyt he eivät hyväksy kassani, lähetän heille kaikki tarvittavat tiedot, mutta nyt he tarvitsevat pdf-kopion tilistäni, en voi tehdä sitä, yritin ja se on ei toimi, lähetin kuvakaappauksen kaikista yksityiskohdistani, ja se ei riitä. Voitteko auttaa minua, pelkään, että he löytävät tekosyitä olla maksamatta.
Kiitos Denise S ***
Paljon kiitoksia, Denise, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Haluaisin pyytää Casinochania liittymään meihin ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.
Hei!
Jotta voit tehdä kotiutuksen vaihtoehtoisella PSP: llä, pelaajien on talletettava siihen ja aktivoitava se kotiuttamista varten.
Hyvä Denise,
Sinun tapauksessasi valitsit pankkisiirtomenetelmän, mutta jotkin yksityiskohdat, kuten pankkikonttorin osoite, olivat virheellisiä ja tästä syystä kotiutus peruutettiin. Emme voi jatkaa lunastamista, ellet anna oikeita tietoja.
Näitä tietoja sisältävä sähköposti lähetettiin myös sähköpostiisi.
Kiitos.
Ystävällisin terveisin,
Casinochan