KotiValituksetCasinochan - Pelaajaa syytettiin päällekkäisen tilin avaamisesta.

Casinochan - Pelaajaa syytettiin päällekkäisen tilin avaamisesta.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$1 627

Casinochan
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 26.3.2020 | Tapaus suljettu : 11.4.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Kanadasta tuleva pelaaja ja hänen vaimonsa avasivat molemmat kasinotilisi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Vaimoni teki tilin, sitten tein oman! Olemme ERI erilaisia ihmisiä, luulen, että tämä ei ole sallittua! mikä on hullua! Casinochan ei kuitenkaan saisi antaa sinun luoda tiliä samasta IP-osoitteesta, tämä on asia! he ottavat rahasi samasta IP: stä, mutta eivät anna sinun nostaa tiliä, sanoen, että sinulla on kopio tili, jota emme! tämä kasino on valtava huijaus! pelaaja varo! Todella tällainen ajan ja rahahukkaa! Mielenkiintoista, että heillä ei ole ongelmia rahan ottamiseen, mutta nostaessaan he löytävät silmukan reikiä pienestä painetusta painostaan, että ilmeisesti aviomies ja vaimo eivät ole molemmat sallittuja tilejä! Niin uskomattoman julma!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Noah

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Useimmat kasinot tarkistavat vain päällekkäiset tilit osana vahvistusprosessia, mikä yleensä tehdään, kun pelaaja pyytää peruuttamista. Voisitko selventää, oletko yrittänyt kommunikoida tästä asiasta kasinon kanssa? Tässä tapauksessa on erittäin suositeltavaa ottaa yhteyttä kasinoon ennen uuden tilin avaamista ja selittää tilanne. Lisäksi oletko sinä tai vaimosi lunastanut tervetuliaisbonuksen? Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Noah

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista