Alankomaalainen pelaaja ei saanut bonusta tekeessään talletuksen.
hyvää iltaa,
casinobuck mainostaa 100% + 50 ilmaiskierrosta. Loppujen lopuksi sen vain 10 pyörii päivässä 5 päivän ajan .. ei ole mukava bonus, mutta nvm.
Tein talletuksen, kun olen vahvistanut sähköpostini. Niille 100% ... se on vain 20 € + 20 € bonus, joten yhteensä 40 € pelata.
Pelaan aina häikäistä minua .. nähnyt minulla on vain € 20 summa .. mitään bonusta nähdä. Joten ajattelin, että minun on ehkä aktivoitava bonus tai jotain .. mutta selvittää myöhemmin, haluan ensin pelata tällä 20 eurolla ..
Joten 20 € oli mennyt, paina chattia (kestää kauan) .. mutta sitten siellä oli kaveri. Selitän hänelle mitä tapahtuu ja pyydän 100% bonusta.
vastaus: pelaat jo, joskus verkkosivustolla on ongelmia, et saa enää bonusta. Oletko tosissasi? Olen kasinokilpailussa bonuksen saamiseksi .. muuten en tullut. Eikö ole surullista, että sinun on pyydettävä bonusta talletuksesi jälkeen?
sen normaali bonus lisätään suoraan tilillesi tai sinun on aktivoitava se profiilissasi.
ei ole väliä .. tämä Max-niminen henkilö ei auttaisi minua. Ei keskustelua ... jos hän olisi vain mukava kaveri, pysyisin täällä ja talletan lisää. Nyt se on vain hidasta.
Jos guru pystyy korjaamaan 20 €, lähetä se ihmisille, jotka sitä tarvitsevat. Syöpäsairaala tai jotain.
Ystävällisin terveisin,
Lennard
good evening,
casinobuck advertise with 100% + 50 free spins. After all its only 10 spins a day for 5 days.. not a nice bonus at all but nvm.
I did a deposit after I verify my email. For those 100%... it’s only €20 euro + €20 bonus, so €40 in total to play with.
i play always dazzle me.. seen i only has a amount of €20.. no bonus to see. So I thought, maybe I have to active the bonus or something.. but will figure out later, first wanna play with this €20..
so the €20 was gone, hit the chat (takes long).. but then there was a guy. I explain him what happens and ask for the 100% bonus.
the answer: you already play, sometimes the website has issues, you don’t get the bonus anymore. You kidding me? I am on casinobuck for the bonus.. otherwise i didn’t came. Isn’t it sad you have to ask for a bonus after your deposit?
its normal a bonus will add directly to your account or you have to activated it in your profile.
doesn’t matter.. this person called Max wouldn’t help me. No discussion... if he was just a nice guy, i would stay here and deposit more. Now its just a retard.
if guru can fix the €20, please send it to people who need it. Cancer hospital or something.
kind regards,
Lennard
Rakas Lennard
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Valitettavasti, koska olet jo pelannut talletuksen, emme voi tehdä paljon. Tällaisissa tapauksissa suosittelen ottamista yhteyttä kasinoon, ennen kuin aloitat pelaamisen talletettujen varojen kanssa.
Jos sinulla on jotain muuta, voimme auttaa sinua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, muuten meidän on pakko hylätä tämä valitus.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear Lennard,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. Unfortunately, since you’ve already played your deposit, there is not much we can do. In cases like this I would recommend contacting the casino before you start playing with your deposited funds.
Please, if there is anything else, we could help you with, do not hesitate to contact us, otherwise, we will be forced to reject this complaint.
Best regards,
Kristina
Ymmärrän täysin päätöksesi, Lennard. Kiitos, että otit yhteyttä meihin, lopetan tämän valituksen. Älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on tulevaisuudessa ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
I completely understand your decision, Lennard. Thank you for getting in touch with us, I am closing this complaint. Please, don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.