KotiValituksetCasino-X - Pelaajan talletus on estetty vahvistuksen vuoksi.

Casino-X - Pelaajan talletus on estetty vahvistuksen vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 20 942 руб

Casino-X
Lähetetty: 24.1.2025 | Tapaus suljettu : 12.2.2025
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Venäläinen pelaaja kohtasi ongelmia talletettuaan 20 942 ja odottaessaan viikon varojen hyvitystä. Yrittäessään pelata hän oppi, että hänen oli suoritettava täydellinen varmistus ennen kuin hän pääsi peleihin tai nosti talletuksensa, mikä oli hänen mielestään absurdia. Hän pyysi apua saadakseen talletuksensa takaisin ilman vahvistusprosessia. Valitus hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut, mikä esti asian jatkotutkinnan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Olen pelaaja Venäjältä. 14. tammikuuta tein talletuksen 20942. Odotin VIIKKO TALLETUSTA!


Mutta kun rahat oli vihdoin hyvitetty, päätin pelata kolikkopelejä, mutta minulle kerrottiin, että en saa tehdä niin, ennen kuin olen suorittanut täyden vahvistuksen! Minulla ei ollut edes mahdollisuutta pelata mitään.


Talletin rahaa ja odotin viikon, jotta en mennyt läpi jättimäistä vahvistusta. Sanoin heille, että kieltäydyn tekemästä sitä ja pyysin heitä palauttamaan talletukseni, johon he kieltäytyivät ja sanoivat, että minun on suoritettava vahvistus ensin.


Pidän tätä täysin absurdina ja pyydän apuasi saadakseni talletukseni takaisin. Kieltäydyn suorittamasta vahvistusta talletukseni nostamiseksi, ja kieltäydyn myös pelaamasta heidän kanssaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei iveykourtney21,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani Casino-X:n ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

  • Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä?
  • Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät?
  • Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?


Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Sanoin, että en ole lähettänyt asiakirjoja enkä aio lähettää. On täysin hölynpölyä, että he pyysivät minulta täydellistä tarkastusta, enkä voinut enkä voi edes laittaa mitään. KIELTÄN VAHVISTAMISTA JA HALUAN SAADA TALTEENI TAKAISIN

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei iveykourtney21,

Valitettavasti tässä tapauksessa emme voi tehdä mitään.

Pelaajan täytyy yksinkertaisesti käydä läpi varmistusprosessi nostaakseen minkä tahansa summan kasinolta.

Voimmeko vielä auttaa sinua?

Jos ei, lopetamme valituksen.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös
Hyvä iveykourtney21,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista