Uusiseelantilainen pelaaja yritti kotiuttaa voittonsa, mutta pyyntö peruttiin puuttuvien asiakirjojen vuoksi. Hylkäämme tämän valituksen pelaajan pyynnöstä.
Hei, 3 kertaa olen yrittänyt kotiuttaa voittoni, se peruuntuu jatkuvasti. Heidän syynsä lähettää heille kuva talletukseen käytetyn pankkikortin etu- ja takaosasta, 1. 6 numeroa viimeiset 4 numeroa kansi cvc ja kortti allekirjoitettava tehdään kaikki edellä mainitut 3 kertaa peruutukseen asti apuasi olisi tervetullut
Kiitos Colleen Smith
Rakas Colleen,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Ymmärränkö oikein, että maksutapasi vahvistaminen näyttää olevan ainoa este sinun ja voittojesi välillä? Oletko toimittanut muita henkilökohtaisia asiakirjoja, joita tarvitaan tarkastuksessa?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei, olen yrittänyt, mutta perutaan jatkuvasti, nyt se on 200 dollaria, jota pyydän, mutta he kysyvät jatkuvasti samoja tietoja, jotka olen lähettänyt heille 3 kertaa
Kiitos vastauksestasi, Colleen. Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman? Voisitko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Kiitos jo etukäteen.
Paljon kiitoksia Colleen vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Viliamille ( viliam.v@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.
Hei Colleen,
Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Casino Rocketin tähän keskusteluun. Kasino, voitko täsmentää mikä on ongelma pelaajan kotiutuksessa?
Lisäksi olen lähettänyt heille pankkikortin takapuolelle, 1. 6 numeroa viimeiset 4 numeroa turvaa ei estetty, sähkölaskutodistus peruttiin nyt sanoen haluavansa tiedot toisesta kortista, jolla on kerrottu, että se oli kadonnut ja peruutettu. Mikä ei ole kortti, johon talletin varoja c
Asino. Miksi he ovat niin erilaisia kulttia..
Rakas Colleen,
Olen muuttanut kiistanalaista summaa 150 dollariin. Olisi parempi, jos et pelaa ennen kuin tämä valitus on suljettu.
Kiitos ymmärryksestä.
Hei kaikki!
Hyvä Colleen, kiitos palautteestasi.
Ikävä kuulla, että äskettäinen nostosi epäonnistui.
Asiakastukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse (24–48 tunnin kuluessa) ja ilmoittaa, mitä sinun tarvitsee, jotta voimme jatkaa kotiutusta.
Autamme mielellämme, jos sinulla on lisäkysymyksiä 🙂
Ystävällisin terveisin,
Kasinon rakettien hallinta
Rakas Viliam,
Olemme ottaneet Colleeniin yhteyttä sähköpostitse.
Kiitos yhteydenotostasi, tämä on Angie Casino Rocketin tuesta
Ole hyvä ja ilmoita aiemman korttejasi koskevan pyyntösi mukaisesti,
vaadimme pankiltasi kirjeen, jossa kerrotaan, että vanha kortti on kadonnut
lataa kirje suoraan tilillesi tämän alla olevan linkin kautta
https://www.casinorocket.com/en?settings=verify
Ota rohkeasti yhteyttä saadaksesi lisätietoja tai apua
Kerro minulle, jos tarvitset lisätietoja 🙂
Ystävällisin terveisin Casino Rocket
Rakas Colleen,
seuraa kasinon ohjeita ja kerro minulle edistymisestäsi.
Rakas Colleen,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Rakas Colleen,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.