Hei Peter,
Pahoittelemme myöhäistä vastausta, mutta emme saaneet ilmoitusta valituksesta.
Valituksen osalta pelaaja on käyttänyt strategioita saadakseen kohtuuttomia taloudellisia etuja (jota voidaan myös pitää vilpillisenä toimintana), jotka antavat meille riittävän taustan sulkeaksemme pelaajatilin Yleisten käyttöehtojen kohdan 15. kohdan 15.1, lausekkeen 15.2 mukaisesti. Pyydämme ystävällisesti lisätietoja, joista voimme lähettää sinulle tarvittavat todisteet.
Kasino Orca Team
15. Pelit ja bonukset
15.1 Bonuksemme ja pelimme on luotu viihdyttämistarkoituksessa. Jos talletuksia, jotka on yhdistetty bonuksiin tai puhtaisiin talletuksiin, ei käytetä samaan tarkoitukseen, kasino pitää tällaiset toimet bonuksen väärinkäyttönä - yleisten käyttöehtojen rikkomisena. Jos pelaaja käyttää tällaisia strategioita ja jos kasinolla on riittävä peruste uskoa, että Pelaajan toiminnan tarkoituksena on ainoastaan saada epäreilua taloudellista hyötyä (jota voidaan myös pitää vilpillisenä toimintana) käyttämällä bonusetua tai epäreilua etua puhtailla talletuksilla kasinoon nähden, varaamme oikeuden tutkia, peruuttaa, keskeyttää tai lukita minkä tahansa tilin milloin tahansa. Voitot ja myöhempi pelitoiminta ja voitot peruutetaan ja mitätöidään ja talletus palautetaan tässä tapauksessa.
15.2 Luettelo siitä, mitä voidaan pitää bonusten väärinkäyttönä, voi sisältää, mutta ei rajoitu:
- lykätä pelikierroksia missä tahansa pelissä, mukaan lukien ilmaispyöräytykset ja bonusominaisuudet, myöhempään aikaan, kun sinulla ei ole kierrätysvaatimuksia;
- suurten panosten jättäminen pöytään, esimerkiksi blackjackissa, ja palaaminen peliin bonuksen kierrätyksen jälkeen;
- pelaamalla pelejä bonusrahalla kerätäksesi pelin sisäistä arvoa, menettääksesi bonusrahat ja sitten lunastaaksesi kertyneen arvon oikean rahan pelaamisen aikana;
- käyttää strategioita, jotka hyödyntävät mitä tahansa ohjelmistovirhettä tai -vikaa.
Hi Peter,
We apologize for late answer however we did not receive any notification about complaint.
As for the complaint, player has used strategies to obtain unfair financial benefits (also can be deemed as fraudulent activities) which give us sufficient background to terminate players account according to General T&C, section 15. clause 15.1, clause 15.2. We kindly ask you for details where we can send you relevant proofs.
Casino Orca Team
15. Games and Bonuses
15.1 Our bonuses and games are created with the purpose of entertaining. If deposits matched with any bonus or clean deposits are not used with the same purpose, the casino deems such actions as bonus abuse - violation of the General Terms and Conditions. If the Player uses such strategies, and if the Casino has sufficient grounds to believe that the Player's actions are aimed solely to obtain unfair financial benefits (also can be deemed as fraudelent activities) using the bonus advantage or unfair advantage over casino with clean deposits, then we reserve the right to investigate, cancel, suspend or lock any account at any time. Winnings and subsequent gaming activity and wins will be revoked and annulled and the deposit is returned in this case.
15.2 A list of what may be deemed as bonus abuse may include but is not limited to:
- delaying game rounds in any game, including free spins and bonus features, to a later time when you have no wagering requirements;
- leaving large bets on the table, for example in blackjack, and returning to the game after bonus wagering has been completed;
- playing games with bonus money to build up in-game value, lose bet the bonus funds, and then cash out on the built-up value during real-money play;
- using strategies that take advantage of any software bug or failure.
Muokattu
Automaattinen käännös:
