KotiValituksetCasino MGA - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Casino MGA - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 348

Määrä: 2 000 €

Casino MGA
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 18.3.2022 | Ratkaisematta : 30.4.2022
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy lähes 2 kuukautta. Valitus lopetettiin, koska kasinolla ei ole reaktiopolitiikkaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voitan 2000 euroa melkein 2 kuukautta (13.02.2022) he eivät ole maksaneet rahojani!?! Tänään on 18.03.2022

Kirjoitan heidän kanssaan chatissa, mutta he vain voittavat, että minun on odotettava, mutta nyt luulen, että tämä kasino on väärennetty uraanilisenssi eikä maksa voittoa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Astrit,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani Casino MGA:ta koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Oliko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla? Onko tilisi jo vahvistettu? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tämä on ensimmäinen kerta tällä kasinolla

Puhun chat-henkilöstön kanssa joka päivä he eivät anna minulle tietoja vain sanoivat minun täytyy odottaa kysyn onko sillä lisenssi älä vastaa en kysy missä tämä kasino on he eivät vastaa tilini on jo vahvistettu, kaikki on kunnossa He vain haluavat minun odottavan rahojeni kanssa heillä on rahoitusongelmia, mutta tämä ei ole minun ongelmani

MVH Astrit M *****

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tänään puhun oxå heidän kanssaan chatissa samasta asiasta taas ne poraavat kopioivat pieniä sanoja joka päivä ja lähettävät


Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Astrit,

Valitettavasti olemme päässeet tilanteeseen, jossa emme voi edetä tämän valituksen käsittelyssä. Yleensä yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heidän selityksiään, mutta tässä tapauksessa yli 15 tapausta on suljettu "Ei reagointikäytäntöä", mikä osoittaa selvästi, että kasino ei ole kiinnostunut yhteistyöstä kanssamme.

Valitettavasti meidän on pakko sulkea valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti meillä ei ole muuta vaihtoehtoa, koska Casino MGA:lla näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät täysin huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme.

Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa Casino MGA:sta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista