Intialainen pelaaja oli väittänyt, että kasino vähensi manuaalisesti 250 000 rupiaa hänen voitoistaan ja kieltäytyi käsittelemästä kotiutusta. Pelaaja oli ilmoittanut voittaneensa tämän summan kierrätettyään 5 000 Rs:n cashback-bonuksen. Kasino oli takavarikoinut pelaajan voitot vedoten maksimipanossäännön rikkomiseen bonuksen ollessa vielä voimassa. Pelaaja oli kiistänyt tämän syytöksen ja ilmaissut tyytymättömyytensä kasinon päätökseen. Yhteistyöpyynnöistämme ja pelihistoriastamme huolimatta pelaajasta oli tullut yhteistyöhaluinen ja hän käytti sopimatonta kieltä. Koska pelaaja ei halunnut tehdä yhteistyötä, emme voineet auttaa enempää ja valitus oli lopetettu.
Automaattinen käännös:
Olen tallettanut 20 000 rupiaa kasinopäivinä, jotka häviän. Sen jälkeen sain 5k Rs bonuksen 35-kertaisella panoksella. Pelasin hyvin ja voitin suuren summan ja suoritin panosbonukseni. Sen jälkeen pyydän nostoa, joka oli vireillä kaksi päivää. Taas kerran häviän ja lähdin 49 000 rupiaa pääsaldollani. Sen jälkeen voitan jälleen ja saldoni oli 270 000 rupiaa. Nyt kasinopäivät takavarikoivat 250 000 rupiaa ja jättivät 20 000 rupiaa, jotka nostan muutaman päivän kuluttua.
