Pelaajalla on vaikeuksia nostaa saldoaan jatkuvan tarkistuksen vuoksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Talletin 1000 rupiaa ja ansaitsen 120 000 rupiaa kyseiseltä summalta, kun pyysin heiltä nostoa, he pyysivät minulta vahvistusta. Lähetin kaikki asiakirjani, minkä jälkeen sain sähköpostin, että osoitteesi todiste ei täsmää pelaajatilin osoitteen kanssa. Kerroin heille, että he molemmat ovat samat. Ainoa ero on siinä, etten kirjoittanut taloni numeroa pelaajatilin osoitteeseen, koska molemmat alueeni nimen n kaupungin nimen r vastaavat, missä he käskivät minun antaa selvennyksen tähän, koska olen huolissani n pelannut eri sivustoilla, he eivät koskaan korota typerä ongelma, koska alueeni n kaupungin nimi ovat samat molemmissa, mitä jos en olisi kirjoittanut taloni numeroa kaupunginni nimeksi alueen nimi n PIN-koodi r, joka vastaa molempia.
Toiseksi he kertoivat minulle, että lähetän heille kuvakaappauksen sekä oikean kuvan, jonka sain upi-haltijaltani, koska he sanovat, että nimesi ei ole kirjoitettu tähän, joten emme voi hyväksyä sitä, mitä voin tehdä, jos upi-palveluntarjoajallani on siellä on omat kriteerit tapahtuman näyttämiselle, jonka voit sopia upi-tunnuksellasi, jonka olet antanut, koska se näytti kaiken saman ajan osoitteen, mutta he eivät suostuneet hyväksymään, koska menetin voittorahat ja siellä asiakkaiden hoitaminen kesti niin kauan Vastaa Lil Lil asioihin joka tapauksessa En koskaan suosittele ketään pelaamaan kasinopäivien pahin kokemus
I Deposited 1000inr and make rs 120000 frm that amount when I requested them for withdrawal they ask me for verification i submitted all my documents after that i got a mail that ur address proof is not matching with player account address i told them they both r same the only difference is i didn't wrote my house no in player account address as both my area name n city name r matching in which they told me to give clarification on that as I am concerned n have played in different sites they never raise a silly issue as my area n city name are same at both what if I had nt written my house no as my city name area name n pincode r matching in both .
Secondly they told me give proof of payment i send them screenshot aswell as real image provided to from my upi holder in that they are saying ur name is not written here so we can't accept it what can I do if the my upi provider have there own criteria of showing there transaction u can match with ur upi id that u have given in that as it was showing everything same time address but they were nt agree to accept as I lost that winning money and there customer care tooks so long time to answer Lil Lil things anyways I ll never suggest anyone to play on casino days wortest experience
Hei ashish,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Casino Daysissä. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hello ashish,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Casino Days. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when exactly is the verification process ongoing? Which documents have been already approved and which ones not? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that the verification process may take up to 14 days after sending in all the requested documents.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Hei, vahvistukseni oli käynnissä viimeiset 2 päivää henkilöllisyystodistukseni varmistettiin n osoite n maksutodistuksella oli ongelma heidän mukaansa. Puhuin heidän kanssaan viimeksi 4-5 tuntia ennen kuin autan viestini täällä
Hi my verification was ongoing frm last 2 days my identity proof was verified n adress n payment proof was having problem according to them i last spoke to them 4-5 hour before i assist my message here
Hei ashish,
Siinä tapauksessa suosittelen ehdottomasti odottamaan vain, kuten yllä mainitsin, että koko vahvistusprosessin tai ensimmäisen kasinolta noston käsittelyyn voi mennä jopa 14 päivää. Muista toimittaa heille kaikki pyydetyt asiakirjat, jotta se saadaan päätökseen mahdollisimman pian ja pidä meidät ajan tasalla.
Hello ashish,
In that case I would definitely recommend you to wait only as I mentioned above as well that it might take up to 14 days to process the whole verification process or the first ever withdrawal from the casino. Be sure to provide them all the requested documents in order to finish it as soon as possible and please keep us updated.
Dear ashish,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.