Kreikkalaisen pelaajan tili oli jäädytetty ilman syytä, mikä tapahtui, kun he yrittivät tehdä kotiutuksen. Valitustiimi oli pyytänyt lisätietoja ymmärtääkseen tilannetta paremmin, mutta pelaaja ei vastannut. Koska pelaaja oli ollut aktiivinen toisessa samaa asiaa koskevassa valituksessa, tämä valitus suljettiin ilman mahdollisuutta avata uudelleen.
He jäädyttävät tilini ilman mitään syytä, kun tein noston, en voi kirjautua sisään
Hyvä christakos87,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Casinia Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
