Saksalainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti, että hänen tilinsä oli vahvistettu, mutta maksua ei ollut käsitelty. Huolimatta valitusryhmän yrityksistä kerätä lisää tietoa ja pidentää valituksen ajastinta, pelaaja ei vastannut. Tästä johtuen emme pystyneet tutkimaan enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen, koska pelaaja ei toiminut yhteistyössä.
Näiden rahojen maksu on viivästynyt liikaa. Kerran se näytti olevan valmis, ja toisen kerran se peruutettiin.
Hei. Tilini on hienosti vahvistettu. Mutta odotan edelleen maksuani. Miksi se kestää niin kauan?
Joten minun täytyy yrittää monta kertaa, kunnes rahani on maksettu. Tämä sivusto cashwin on ehdottomasti huijaus.
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Tilini on vahvistettu, mutta he eivät halua nostaa
Voisitko ystävällisesti kertoa, mikä on nostopyyntösi tämänhetkinen tila? Oletko ollut yhteydessä asiakastukeen maksujesi peruuttamisesta? Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen veronika.l@casino.guru . Kiitos.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
