Nordrhein-Westfalenin pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Moin moin rakas tiimi.
Perjantaina 28.10.22 tein 30 euron talletuksen paysafen kautta. Mukana oli myös 15 euron 50 % bonus.
Joten minulla oli 45 euroa pelata. Minun piti sitten panostaa tämä summa 35 kertaa. Minäkin tein sen. Kun tein oikeaa rahaa bonusrahoista, maksoin 1000 €. Vahvistin tilini muutama päivä ennen sitä. Sain Cashimashilta vahvistuksen sähköpostitse.
48 tunnin odotuksen jälkeen sain huonon tunteen ja yritin saada lisätietoja kasinosta.
Arvostelut ja valitukset olivat kauhistuttavia.
Monet valittavat tyypillisestä pysähtymistaktiikasta.
Eilen kysyin tukea milloin rahat maksetaan, agentti sanoi (tänään) eilen.
Pelkään, että kasino tekee minulle saman asian kuin monille muille pelaajille.
Tarvitsen apua, se on ärsyttävää.
Koska olen jo huomannut mihin suuntaan tämä on menossa, käännyn puoleesi. Auttaisitko minua! Kiitän sinua.
OK tiedän.
En tiedä sitä, mutta olen kärsivällinen.
Otan sinuun yhteyttä 14 päivän kuluttua, jos mitään ei tapahdu.
Tervehdys Domenic
Kyllä, saapui kaksi päivää sitten. Paljon kiitoksia avustasi.
Mahtavia uutisia, Coxxer278. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
