KotiValituksetCashiMashi Casino - Pelaaja ehdottaa, että hänen maansa olisi pitänyt olla rajoitettujen maiden joukossa.

CashiMashi Casino - Pelaaja ehdottaa, että hänen maansa olisi pitänyt olla rajoitettujen maiden joukossa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 000 €

CashiMashi Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 2.11.2020 | Tapaus suljettu : 17.11.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Sveitsiläinen pelaaja ehdottaa, että hänen maansa olisi pitänyt olla rajoitettu lainkäyttöalue. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kasinoa säätelee MGA. MGA on ilmoittanut kaikille kasinoille, että sveitsiläisiä asiakkaita ei ole hyväksytty asiakkaiksi vuodesta 2019 lähtien. Tästä huolimatta Cashimashi Casino on jatkanut palvelunsa tarjoamista, vaikka se rikkoo Sveitsin lakia ja lisenssi on laiton Sveitsissä. Sveitsin sääntelyviranomainen on vahvistanut tämän tai voin lähettää sinulle yhteydenoton. Cashimashi rikkoo siten kansainvälistä lakia ja tarjoaa palvelua laittomasti Sveitsissä. Neuvoni jälkeen kasino reagoi ja sulki sveitsiläiset asiakkaat kasinosta, mutta talletuksiani ei koskaan palautettu. Sääntelyviranomainen tukee myös kasinoa.

Kiitos tuestasi.

Basel09

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Basel,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut ehdot ja tämän löysin https://www.cashimashi.com/terms-and-conditions :

"Online-kasinon käyttö on kielletty, jos olet jonkin muun maan kansalainen:

Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Anguilla, Australia, Barbados, Belgia, Burma (Myanmar), Belize, Bonaire Sint Eustatius ja Saba, Britannian Neitsytsaaret, Bulgaria, Kambodža, Kiina, Joulusaari, Kookossaaret, Kypros, Tšekki, Kiina, Kypros, Tanska, Ecuador, Viro, Etiopia, Falklandinsaaret, Färsaaret, Ranska, Ranskan Guayana, Ranskan Polynesia, Ranskan eteläiset alueet, Iso-Britannia, Kreikka, Grenada, Guadeloupe, Guernsey Guiana, Haiti, Herard Island ja McDonald Islands Hong Kong, Indonesia, Iran, Irak, Israel, Italia, Indonesia, Jamaika, Kuwait, Laos, Libanon, Libya, Macao, Martinique, Mayotte, Myanmar, Namibia, Uusi-Kaledonia, Nicaragua, Nigeria, Alankomaiden Antillit, Norfolkinsaari, Pohjois-Korea , Pohjois-Mariaanit, Pakistan, Panama, Papua-Uusi-Guinea, Filippiinit, Pitcairn, Puola, Portugali, Reunion, Puola, Romania, St. Barthelemy, Saint Helena, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Sanint Vincent ja Grenadiinit, Serbia, Singapore, Slovakia , Slovenia, Etelä-Georgia ja Eteläinen Sandwich-saari, Etelä-Korea, Espanja, Saint Kitts ja Nevisin federaatio, Saint Lucia, Saint Vincent, Sudan, Syyria, Syyrian arabifilipit, Trinidad ja Tobago, Turkki, Yhdysvallat, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Uganda, Iso-Britannia, Yhdysvaltojen pienet syrjäsaaret Vanatu, Venezuela, Wallis ja Futuna sekä Jemen, Zimbabwe. "


Voisitteko kertoa, miksi mielestänne Sveitsi olisi pitänyt listata rajoitettujen maiden välillä? Sillä välin olen lähettänyt kasinotukeen sähköpostin, jossa pyydetään tietoja rajoitetuista alueista, mutta en ole vielä saanut vastausta.

Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Odotan kuulevani sinusta. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän epämiellyttävän tilanteen mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Basel,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista