Pelaajan tili estettiin vedonlyöntistrategioiden pelaamisen vuoksi. Kasino ei vastannut ja jouduimme sulkemaan tämän valituksen "ratkaisemattomana". Suosittelimme myös pelaajaa ottamaan yhteyttä kasinon lupaviranomaiseen.
Minulla on vahvistettu tili ja pelaan kolikkopelejä tallettamalla tällä kasinolla, mutta voittoni jälkeen he ovat estäneet tilini ja peruuttaneet voittoni sanomalla, että pelasin strategialla ... mikä on mielestäni järjetöntä, koska olen voittanut pelaamalla SÄÄNNÖLLISESTI ja miten aina, he tekevät sen ollakseen maksamatta ilmeisesti, sitten he eivät vastaa eivätkä anna mitään selityksiä. Ymmärrän, että he varastavat ...
Hei Oracolo1,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys ennen kuin siirrymme asian käsittelyyn.
Onko tilisi vahvistettu kasinolla? Käytitkö talletus- tai talletusbonusta saldosi keräämiseen? Milloin tilisi estettiin ja onko kasino edelleen sinuun yhteydessä?
Lähetä myös kaikki asiaankuuluvat todisteet tai viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru
Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän tapauksen.
Terveiset,
Nick
Kasino.guru
Rakas, olen aina ja ehdottomasti pelannut ilman bonusta, talletettu aina kahden master -korttini kanssa, kasino sulki tilini viestillä, jonka liitin sinulle, ja sitten he antavat minulle vain kiertäviä vastauksia sanomalla, että käytin pelistrategiaa slotissa, sillä välin en edes usko, että se on mahdollista, enkä myöskään tiedä miten se tehdään. Olen aina pelannut italialaisilla ja ulkomaisilla kasinoilla, eikä minulla ole koskaan, koskaan ollut tämän tyyppisiä ongelmia, olen vain menettänyt paljon rahaa, täällä sen sijaan kerran, että onni hymyilee minulle, he eivät maksa minulle. Sanon, että pelasin 1800 eurolla ja menetin kaiken, mitä olin saavuttanut 150 euroon, ja aikajärjestyksessä he näkevät kaiken oikein, minulla oli viimein onni, mutta he eivät hyväksy sitä. Kotiutuksia on 3 kpl 1600: sta ja toinen päivä 270: stä ja lopuksi yksi 550: stä säännöllisesti voittaneita, mutta ei koskaan maksettuja. Pidän tätä tekosyytä todella pilkkana asiakasta. Auta minua, he eivät vastaa. Kiitos ystävällisestä huomiosta. Sonia S ****
Kiitos Deborah lisätiedoista. Välitän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka auttaa sinua tästä lähtien. Toivon sinulle onnea ja toivon, että voimme auttaa sinua asiassa.
Terveiset,
Nick
Nimeni on Sonia, ei Deborah, joka tapauksessa tuhat kertaa kiitos käytettävyydestäsi, toivon todella, että voit auttaa minua, koska mikään online -kasino ei ole koskaan kohdellut minua näin, olen rekisteröitynyt vuodesta 2010 osoitteessa 888, starcasinò, snai, eurobet. Vain täällä cashalot.bet -kasinolla he huijasivat minua. Kukaan ei enää vastaa lähettämiini sähköposteihin. Ja tilini on estetty. Minun on maksettava kolme kotiutusta, yksi 1600 euroa, yksi 270 euroa ja yksi 550 euroa, jotka voitetaan säännöllisesti tallettamalla suurilla peleillä ja wazdan -kolikkopeleillä. Ei strategiaa, en edes tiedä, miten he voivat keksiä tällaisen. Anteeksi viive ja toisto, mutta olen todella vihainen. Kiitos
Hei Oracolo1!
Tästä lähtien hoidan valituksesi. Jatkaakseni haluan kutsua Cashalot Casinon tähän keskusteluun auttamaan meitä ongelman ratkaisemisessa.
TIETYSTI! Kutsu cashalot.bet tähän keskusteluun, he eivät enää kommunikoi kanssani eivätkä ole pystyneet kertomaan minulle, missä "strategia" olisi, olen käytettävissä mihin tahansa tarpeeseen. Kiitos etukäteen saatavuudestasi ja auta minua. Pelaajana minusta tuntuu, että tämä kasino on pettänyt. Kiitos taas
Sonia Sella
Hyvä Oracolo1,
Toistaiseksi ei valitettavasti ole uutisia, mutta yritän silti saada kiinni Cashalot Casinon edustajia. Asetan uuden ajastimen 7 päiväksi, jotta he voivat vastata. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi", millä on negatiivinen vaikutus kasinon luokitukseen.
He tekevät sen myös minun kanssani, he eivät enää vastanneet, vaadi. Kiitos
Hei, kysyn uudelleen, jos on uutisia, voitko tehdä jotain saadaksesi tämän kasinon vastaamaan?
Hyvä Oracolo1,
Olen onnistunut ottamaan yhteyttä yhteen Cashalotin edustajista tämän valituksen ulkopuolella, mutta en ole vielä saanut mitään erityistä vastausta. Luulen, että heiltä voidaan saada jonkinlainen vastaus. Haluaisin ystävällisesti ehdottaa, että odotamme, kunnes ajastin loppuu, jotta voimme mahdollisesti saada vastauksen.
Kiitos mr. Martin, luotan sinuun, anna minulle anteeksi vaatimukseni. Sonia
Hei Oracolo1!
Koska kasinon edustajat eivät vastanneet viesteihimme ja kysymyksiimme, meillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin sulkea tämä valitus 'ratkaisemattomana', mikä vaikuttaa entisestään sen luokitukseen negatiivisella tavalla ja varmistaa sen aseman alemmilla riveillä verkkosivuillamme.
Ymmärrän, että tällainen ratkaisu ei välttämättä tyydytä sinua, eikä se juuri auta ratkaisemaan ongelmaasi, mutta tässä tilanteessa meillä on kädet sidottu.
Suosittelen, että yrität tehdä valituksen kasinon lupaviranomaiselle (info@gaming-curacao.com):
Jos päätät tehdä niin, arvostamme suuresti, jos kerrot meille prosessista ja tuloksesta. Voit aina tavoittaa minut sähköpostiosoitteestani: 'martin.d@casino.guru'.