Yhdysvaltalainen pelaaja on menettänyt pääsyn tililleen. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Sunnuntaiaamuna kasino oli "huollon alla" En pääse edes tililleni nyt...Saan viestejä "ei voi muodostaa yhteyttä palvelimeen" "IP-osoitetta ei löydy" Tililläni on rahaa ja jos kapteeni huijarit ei en anna minun pelata haluan rahani bk
Hyvä misspriss0228,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko selventää kuinka paljon rahaa tililläsi on? Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit tänne kuvakaappauksen viestistä, jonka näet yrittäessäsi kirjautua sisään?
Oletko kerännyt varojasi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina