Pelaajan saldo katosi, koska hänen väitetään rikkoneen kasinon bonusehtoja. Päädyimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", koska kasino ei vastannut.
Automaattinen käännös:
Candy Casino - Pelaajan tasapaino katosi.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 50
Määrä: 101 $
Candy Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
2 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kun ensimmäisen kerran sain tietää tästä sivustosta, 180 kuukauden talletettu summa katosi hetkessä. ㆍLiityin jäseneksi Casino Gurun kautta. chat-sivustolle. Lähetin tallettamani sisällön eli 180 dollarilla talletetut tiedot.
he ovat. voi peruuttaa Hän auttoi minua ilman asiakirjan vahvistusta ja olin kiitollinen. Olen jättänyt arvostelun CasinoGurussa.
Ongelmana on, että talletin noin 300 dollaria kahdessa päivässä. Vahvistin, että voin nostaa ilman ongelmia, kuten kuvassa on, ja hain 100 dollarin nostoa.
Sain heiltä sähköpostia
Sisältö on liitteenä. Ida ㆍ
Heillä on ehdot paitsi 15 dollaria. sanotaan rikkoneen Ei palauta voittoja
Mieluummin löydän nämä voitot ja lahjoitan sen apua tarvitseville.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei amazonbag38,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani Candy Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Mitätöikö kasino saldosi ehdon rikkomisen vuoksi ja jos vastasi kyllä, täsmensivätkö he minkä? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Se oli eilen
Lähetin sähköpostin ja sanoin, että olin rikkonut ehtoja. nostopyyntö. Mutta menetin kaikki 101 dollaria, kun talletin lähes 300 dollaria.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei amazonbag38,
Kiitos kaikista antamistasi tiedoista. Uskomme, että kasinon ei pitäisi soveltaa tällaista termiä. Jos teit talletuksen, ei pitäisi olla väliä kuinka paljon talletit saadaksesi bonuksen, sinulle pitäisi silti maksaa. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.m@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olen kiitollinen, että kaltaisiasi ihmisiä on olemassa maan päällä.
Kunnes niin hyvään päivään ja todella. olen vahva
Sää. Tämä paikka. Koreassa on erittäin kylmä. Toivon, että ne, jotka eivät tiedä missä olet, ovat terveitä. Vaikka Korea
minä rukoilen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei amazonbag38,
Olen tarkastellut tapaustasi ja ymmärrän tilanteen. Ota yhteyttä kasinoon, niin autan parhaani mukaan. Haluan kutsua Candy Casinon keskusteluun osallistuakseni tämän valituksen ratkaisemiseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos paljon avustasi Peter.
Odotan vain näin. Voinko tehdä sen? I. En ehkä tiedä tilannetta, joten kerro minulle kuinka.
Sinun kaltaiset ihmiset ovat isänmaallisia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Varmasti. voi nostaa, että rahaa on, vaikka se on kirjoitettu. Väitätkö, että irtisanoutuminen on mahdotonta?
saa sen sanoja. Teit, mutta jopa 7 päivän jatkoajan jälkeen. ratkaise tämä. Jos ei, se päättyy ratkaisematta. Puhutko?
Pietari! Kiitos vastauksesta. Olen hyvässä kunnossa. enkö minä vastaa sinulle nyt
Olkoon terve. Rukoilen vilpittömästi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
sanon tämän. Jälleen, koska se näyttää olevan turvallista. Minun selvä. kommentteja. Kirjoitan sen ylös! Kaikin keinoin. Ota ne!
Alussa. Luottamus siihen, että saat sen. Sinä annoit minulle
Älä ole heikko! Olen. sitä rahaa. En saa sitä sieltä. Lahjoitettu Ukrainalle. tehdä!
!Minä. Heille. viettää muutaman sadan dollarin pitäisi saada ne rahat. jota en saa, en ymmärrä. Ilmeisesti. että voit peruuttaa Se oli kirjoitettu
Voi hyvin. Pysy vahvana. 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei amazonbag38,
Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelkään, että ilman sen yhteistyötä ei voida saavuttaa paljon. Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja saat ilmoituksen sähköpostitse. Sillä välin suosittelen, että otat yhteyttä Curacaon peliviranomaisiin ( certria@gaminglicenses.com ) ja lähetät heille valituksen. Peliviranomaisella on enemmän vaihtoehtoja ja työkaluja pelaajien auttamiseksi. Kerro minulle, jos tarvitset apua valituksen lähettämisessä tai kuinka he vastasivat, jos voit tehdä sen itse (peter.m@casino.guru). Olen pahoillani, etten voinut olla avuksi tässä tilanteessa.
Parhain terveisin,
Peter
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä