Kanadalainen pelaaja on odottanut kuukauden ajan 100 dollarin kotiutusta. Hän yritti aluksi nostoa Bitcoinin kautta ja siirtyi interac-e-siirtoon. Hän ei kuitenkaan ole saanut vahvistusta, eikä hän voi ottaa yhteyttä kasinoon tukeakseen.
heillä ei ole tukea... en voi lähettää sähköpostia tai ottaa heihin yhteyttä... epäilen, saanko heiltä 100 $, kun yritin ensin nostaa sen bitcoinin kautta ja 12 tunnin kuluttua peruutin sen ja tein vuorovaikutteisen e-siirron siitä on kulunut 27 tuntia... bitcoinin oletetaan olevan 2 tuntia ja vuorovaikutuksessa sanotaan 24 tuntia, mutta en ole saanut mitään vahvistusta, enkä voi ottaa heihin yhteyttä selvittääkseni sitä.
Hyvä Theking2323,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Kasinolla on nettisivuillaan live-chat-ominaisuus ja yhteydenottolomake asiakasviestintää varten. Lisäksi sähköpostiosoite support@canada777.com pitäisi myös toimia.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Veronika
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
ei voittoja koskaan...vahvistin, että olen tallettanut interact etransferin avulla...epäilemättä tämä rasistinen kasino maksaa minulle...chat-mies oli rasistinen ja kielsi online-apuni jonkin aikaa sitten..kun lähetän sähköpostia, he eivät koskaan saa vastausta.. .Kirjoitin jo voittamani 100 dollaria, koska he ovat rasisteja ja kerroin sen heille, koska he eivät vastanneet.
Ymmärrän täysin turhautumisesi. Voisitko ystävällisesti kertoa, mikä on nostopyyntösi tila tällä hetkellä? Muista, että yleensä suosittelemme pelaajien odottamaan jopa 14 päivää, ennen kuin heidän voittonsa näkyvät heidän pankkitilillään nostopyynnön käsittelyn jälkeen.
sen otettiin he varastivat sen ja siirrettiin bonusrahaksi... sitten menetin sen niin hulluna.
Ymmärsinkö oikein, että menetit rahasi ja saldosi on tällä hetkellä nolla?
he siirsivät sen 100 dollarin bonusrahaksi ja minun piti panostaa uudelleen...menetin sen... ketä kiinnostaa vain yksi huijauskasino, joka huijaa ihmisiä voitoista.
No, minulle maksettiin äskettäin 50 dollaria bch:lle... ja sitten talletin heti takaisin 200 % koodilla 100 ilmaispyöräytystä... Odotin 6 tuntia, että he lisäsivät koodia, jota he eivät koskaan... joten päätin, että se pelaa alkuperäisellä talletuksellani... saan 90 dollaria tai enemmän, sitten rahani muuttuvat bonukseksi...kasino päättää antaa minulle 200% ja 100 ilmaispyöräytystä...panostus oli 9800 jotain aloitin 1400:sta... sitten pääsin jotenkin 9800:aan, mutta en kuitenkaan toiminut hyvin... voitin myös 15 pyöräytystä ilmaisbonuspyörällä ja sain saldoni takaisin, kun en pystynyt suorittamaan bonus kierrätystä.... saan takaisin noin 90 jotain uudelleen, sitten tilini putoaa jotenkin 50 dollariin ja sitten kasino käynnistää minut heti...saan sähköpostin, jossa sanotaan, että he lähettävät minulle sähköpostia... saan vain sen, että pelaajaa ei ole olemassa, kun minä yritä kirjautua sisään... kun lähetän sähköpostia en saa vastausta... nyt lauantaina yritin soittaa puhelinnumeroon vasta maanantaina... joka tapauksessa lupaavalta kasinolta näyttävä muuttui taas painajaiseksi.. ..liian monta asiaa, niiden on oltava parempia.
Ymmärsinkö oikein, että tilisi on estetty? Voisitko välittää minulle kaiken sinun ja kasinon asiakastuen välisen yhteydenpidon, jolla voi olla merkitystä tapauksesi tutkinnassa? Minun sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru . Kiitos.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä