KotiValituksetCanada777 Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Canada777 Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$100

Canada777 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 18.4.2024 | Ratkaistu : 13.5.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

6 kuukautta sitten
Käännös

Kanadalainen pelaaja oli alun perin tehnyt valituksen 100 dollarin nostosta nettikasinolta. Hän oli odottanut kuukauden eikä ollut saanut kasinolta vahvistusta tai vastausta. Pelaaja oli myös todennut, että hänen voittonsa oli siirretty bonusrahaksi ja sen jälkeen hävinnyt. Hänellä oli ollut vaikeuksia kasinon asiakaspalvelussa, koska hän väitti rasistisesta käyttäytymisestä ja reagoimattomuudesta. Tilanne oli kuitenkin saanut positiivisen käänteen, kun pelaaja myöhemmin kiitti kasinoa tuesta ja pyysi antamaan heille 11/10. Valitus oli ratkaistu onnistuneesti pelaajan lopullisen lausunnon mukaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

heillä ei ole tukea... en voi lähettää sähköpostia tai ottaa heihin yhteyttä... epäilen, saanko heiltä 100 $, kun yritin ensin nostaa sen bitcoinin kautta ja 12 tunnin kuluttua peruutin sen ja tein vuorovaikutteisen e-siirron siitä on kulunut 27 tuntia... bitcoinin oletetaan olevan 2 tuntia ja vuorovaikutuksessa sanotaan 24 tuntia, mutta en ole saanut mitään vahvistusta, enkä voi ottaa heihin yhteyttä selvittääkseni sitä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Theking2323,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?

Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Kasinolla on nettisivuillaan live-chat-ominaisuus ja yhteydenottolomake asiakasviestintää varten. Lisäksi sähköpostiosoite support@canada777.com pitäisi myös toimia.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Veronika


Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

ei voittoja koskaan...vahvistin, että olen tallettanut interact etransferin avulla...epäilemättä tämä rasistinen kasino maksaa minulle...chat-mies oli rasistinen ja kielsi online-apuni jonkin aikaa sitten..kun lähetän sähköpostia, he eivät koskaan saa vastausta.. .Kirjoitin jo voittamani 100 dollaria, koska he ovat rasisteja ja kerroin sen heille, koska he eivät vastanneet.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Ymmärrän täysin turhautumisesi. Voisitko ystävällisesti kertoa, mikä on nostopyyntösi tila tällä hetkellä? Muista, että yleensä suosittelemme pelaajien odottamaan jopa 14 päivää, ennen kuin heidän voittonsa näkyvät heidän pankkitilillään nostopyynnön käsittelyn jälkeen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

sen otettiin he varastivat sen ja siirrettiin bonusrahaksi... sitten menetin sen niin hulluna.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Ymmärsinkö oikein, että menetit rahasi ja saldosi on tällä hetkellä nolla?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

he siirsivät sen 100 dollarin bonusrahaksi ja minun piti panostaa uudelleen...menetin sen... ketä kiinnostaa vain yksi huijauskasino, joka huijaa ihmisiä voitoista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

No, minulle maksettiin äskettäin 50 dollaria bch:lle... ja sitten talletin heti takaisin 200 % koodilla 100 ilmaispyöräytystä... Odotin 6 tuntia, että he lisäsivät koodia, jota he eivät koskaan... joten päätin, että se pelaa alkuperäisellä talletuksellani... saan 90 dollaria tai enemmän, sitten rahani muuttuvat bonukseksi...kasino päättää antaa minulle 200% ja 100 ilmaispyöräytystä...panostus oli 9800 jotain aloitin 1400:sta... sitten pääsin jotenkin 9800:aan, mutta en kuitenkaan toiminut hyvin... voitin myös 15 pyöräytystä ilmaisbonuspyörällä ja sain saldoni takaisin, kun en pystynyt suorittamaan bonus kierrätystä.... saan takaisin noin 90 jotain uudelleen, sitten tilini putoaa jotenkin 50 dollariin ja sitten kasino käynnistää minut heti...saan sähköpostin, jossa sanotaan, että he lähettävät minulle sähköpostia... saan vain sen, että pelaajaa ei ole olemassa, kun minä yritä kirjautua sisään... kun lähetän sähköpostia en saa vastausta... nyt lauantaina yritin soittaa puhelinnumeroon vasta maanantaina... joka tapauksessa lupaavalta kasinolta näyttävä muuttui taas painajaiseksi.. ..liian monta asiaa, niiden on oltava parempia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Ymmärsinkö oikein, että tilisi on estetty? Voisitko välittää minulle kaiken sinun ja kasinon asiakastuen välisen yhteydenpidon, jolla voi olla merkitystä tapauksesi tutkinnassa? Minun sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru . Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

tämä kasino on ollut minulle erittäin hyvä...online chat-tuki ja -apu on todella mukavaa...tämä kasino on paikka, jossa pelaan hyvin pitkään, pidän alista ja he ovat todella hyviä auttamaan ulos....jumala siunatkoon heitä....ja toivon, että kaikki kasinot kohtelisivat pelaajia heidän tavallaan...ei mitään ongelmia canada777:llä enää vain positiivista sanottavaa heistä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

ja anna canada777:lle arvosana 11/10 minulle jumala siunatkoon kiitos ajastasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Theking2323,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Veronika

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista