Kiitos sähköpostistasi.
Mielestämme et ole oikeutettu hyvitykseen valituksessa mainitsemistasi syistä, ja koska aloitit talletusten takaisinperinnön, emme voi tarjota muita oikeussuojakeinoja.
Ymmärrä, että takaisinperinnön pyytäminen online-kasinolla saattaa aiheuttaa sinulle ongelmia tulevaisuudessa, jos haluat kotiuttaa voittoja muilta nettikasinolta, minkä vuoksi emme suosittele tätä käytäntöä. Ymmärrä, että onnistuneet takaisinveloitukset eivät ole todiste siitä, että kasino suostui myöntämään hyvityksen.
Lähettämäsi tiedonannon perusteella ei voida päätellä, että kasino suostui käsittelemään palautukset, ja siksi valitus hylätään.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Thanks for your email.
We don't think you are eligible for a refund for the reasons you specified in the complaint and since you initiated chargebacks on the deposits we can offer no further recourse.
Please understand that requesting a chargeback in an online casino might cause you issues in the future if you happen to want to withdraw winnings from other online casinos, that is why we don't recommend the practice. Please understand successful chargebacks are not proof the casino agreed to issue a refund.
From the communication you submitted it's not conclusive the casino agreed to process any refunds, and therefore the complaint will be rejected.
Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Automaattinen käännös:
