Italialainen pelaaja on pyytänyt nostoja viikko sitten. Ne ovat olleet vireillä siitä lähtien. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Tein noston kahdessa 500 euron erässä ja viikko kului, mutta sivusto ei lähetä minulle maksuvahvistussähköpostia ja chat-palvelussa he vastaavat minulle aina epäselvällä tavalla .. Maksoin yli 600 euroa enkä bonusta jne. Sivusto ei ole vakava
Käännyn sinuun kysyäksesi, kuinka voin saada rahani takaisin nikcini ja Mario91: n
Hyvä Mario91,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Voisitteko kertoa, oliko se ensimmäinen nostopyyntösi tällä kasinolla ja minkä maksutavan olet valinnut?
Kuten mainitsin edellisessä valituksessasi, https://casino.guru/cadoola-casino-player-s-withdrawal-has-been-dayayed, on melko tavallista, että nostot vievät pari päivää tai jopa viikkoa täysin käsitellessään. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos se on ensimmäinen nostosi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Lopuksi, voisitteko antaa neuvoja, jos olet saanut peruutuksen edellisestä valituksestasi?
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Kyllä, 380 euron summa on nyt saapunut minulle, tämä 1000 ei
Olen odottanut viikkoa, ja sekä chatissa että sähköpostitse kasino antaa minulle hyvin epämääräisiä vastauksia joka päivä, mitä minulle kerrotaan tänään, mutta en koskaan saa maksuvahvistusviestejä
Ymmärrän täysin turhautuneisuutesi, Mario91. Asetan ajastimen vielä 6 päiväksi, ja jos kehitystä ei tapahdu maanantaihin, puutumme asiaan. Pysykäämme positiivisina ja odotamme hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Hyvä Mario91,
Onko edellisen keskustelun jälkeen tapahtunut kehitystä?