Italialaisen pelaajan bonusvoitot mitätöitiin väitetysti viivästyneiden bonuskierrosten vuoksi. Kasino toimitti meille yksityiskohtaisen dokumentaation siitä, kuinka pelaaja viivästyttää kierroksia ja rikkoo siten sääntöjä. Meillä ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus "perusteettomana".
Huomaathan, että tämä kasino on pettänyt satoja ihmisiä, ja siksi positiivinen tuomio on väärä. En tiedä, voivatko .com-kasinot olla sinun asiantuntemustasi vai ei, mutta haluan huomauttaa, että tämä kasino on todellinen verkkohuijaus. Tuki vastaa aina samalla lauseella. Voittoja ei makseta. He tekevät säädytöntä ehdotusta maksutavoista ja tilin vahvistamisesta. Nyt en ole kiinnostunut ongelman ratkaisusta, koska se on ollut melkein 2 vuotta. Olen kiinnostunut välittämään, että luotettavan kasinon arvio, vaikka Google onkin indeksoinut sen, on todellinen ansa rahapelien ystäville.
Liitän mielenkiinnosta lyhyen yhteenvedon, joka on saatu tämän kasinon tuella, ja jätän sinulle vapaan tulkinnan:
Muistutamme täten, että olet rikkonut käyttöehtojamme lykkäämällä bonuskierroksia, kuten on jo todettu useita kertoja tilin sulkemisen yhteydessä. Huomautamme myös, että voit vapaasti tarkistaa viestinnän kanssamme, jos olet unohtanut pelitilisi päättämistä koskevat yksityiskohdat.
1. Talletin 20 euroa, vuonna 2018, sain 100% bonuksen, jonka avasin säännöllisesti.
2. Olin onnekas saadessani pienen noin 1000 euron voiton, josta noin 300 olen pelannut uudelleen.
3. Mainitsit nostopyynnössäni minut vilpilliseksi pelaajaksi ja kieltäydyit nostamasta.
4. Ehdotasi mukaan olen viivästyttänyt ilmaiskierrosten pelaamista, mutta koska ne ovat ilmaiskierroksia tähtipelissä (netent), en ole pystynyt pelaamaan niitä, koska tätä palveluntarjoajaa ei ole saatavana Italiassa.
5. Olet aina vastannut selityspyyntöihini samalla tavalla, eli olen petollinen pelaaja.
6. Tätä petosta ei ole olemassa, koska suoritettiin hyvin normaali vedonlyönti hyvin matalilla panoksilla, minulla ei ollut ilmaisia pyörii eikä minulla ollut muita bonuksia käynnissä.
7. Sen jälkeen, kun olet ilmaissut tukesi voittojen maksamatta jättämiselle, sinulla on ollut huijareille tyypillinen klassinen mafiakäyttäytyminen eli olet sulkenut tilini antamatta varoituksia tai selityksiä yksityiskohtaisesti,
8. Siitä lähtien olen asettanut itselleni tavoitteeksi tunnistaa sinut suurina huijareina kaikilla uhkapelisivustoilla, joissa minulle annetaan oikeus tarkistaa.
9. Hyvä sisilialainen jatkan taistelua ikään kuin huijaus olisi tapahtunut viime yönä.
Ystävällisyys
Hyvä turuzzu67,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut yleiset bonusehdot ja löysin tämän: https://burancasino.com/en/rules :
Oletko tietoinen mistään teidän puolellanne olevasta toiminnasta, joka on samanlainen kuin yllä kuvattu?
Jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se yhdessä pelihistoriasi kanssa osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Ilmaiskierrokseni olivat tähtipelissä (netent), joita ei ollut saatavilla italialaisille pelaajille.
Loput pelasin normaalia vedonlyöntiä ja säännöllistä peliä matalilla panoksilla ja talletin oikeaa rahaa eikä monopolirahaa.
Minulla ei ollut muita bonuksia. Vain 100% talletuksesta.
Toistan miljoonas kerta täälläkin.
En voinut pelata tervetuliaisbonukseen sisältyviä tähtipyöräytyksiä, koska tarjoaja ei ollut käytettävissä, koska olen italialainen.
Valitettavasti, kun tilini on suljettu, en voi palata pelihistoriaan.
Ei viivästyksiä, kun olen suorittanut 100% panostuksen noin 2 päivässä.
Haluaisin kuitenkin tietää tältä kasinolta merkityksen "minkä tahansa pelikierroksen viivästyminen missä tahansa pelissä ja muissa ominaisuuksissa" mitä se tarkoittaa.
Jos panostus on suoritettu, se on suoritettu. Jos en halua maksaa sinulle, se on toinen tarina.
Anteeksi, olen asunut, koska nämä näennäismafiatyyppiset ihmiset ärsyttävät minua kuin muutamat muutkin.
Parhain terveisin.
Vastaukseni kysymykseen on kuitenkin: EHDOTTOMASTI EI! NETENT EI OLE SAATAVILLA ITALIASSA. Minulla ei ollut ilmaisia pyöriä.
Haluan täsmentää, että en välitä näiden kavereiden rahoista. Myös siksi, että he pyysivät minulta eksorcistitodistusta, jota en valitettavasti ole vielä saanut, ja sitten en koskaan hyväksyisi rahaa niin varjoisilta ihmisiltä.
Pidän vain siitä, että tämä kasino ja ryhmä, johon se kuuluu, eivät vielä tee huijauksia. Ennen kaikkea italialaisille pelaajille, mutta ei vain. Lukekaa vain heidän viimeiseltä facebook-sivulta tai chipy.com-sivustolta tai casinofreak.com-sivuston luokituksista ja me kaikki ymmärrämme, että olemme epäeettisten ihmisten armoilla.
Sydämellinen kiitos mielenkiinnostasi.
Käytän tätä tilaisuutta esittääkseni kaikki parhain toiveeni CasinoGurulle hyvästä työstä.
Paljon kiitoksia, turuzzu67, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei turuzzu67!
Tästä eteenpäin hoidan valituksesi. Haluaisin kutsua Buran Casinon edustajat tähän keskusteluun auttaaksemme meitä löytämään ratkaisun.
Kaikki rakkaat,
Kiitos yhteydenotostasi.
Ensinnäkin haluamme vielä kerran pyytää anteeksi pelaajaa, jos kirjeenvaihdossa tapahtui väärinkäsityksiä. Toivomme, että alla selventää tapausta edelleen.
Pelaajan vuonna 2018 käyttämä tervetuliaisbonustarjous sisälsi ilmaiskierroksia Eastern Goddesses -peliin. Tietojemme mukaan pelaaja käytti näitä ja sai voiton bonussaldoonsa.
Pelaajan pelihistorian mukaan pelin sisäisiä bonuskierroksia lykättiin, kunnes bonuksen kierrätys on suoritettu loppuun, mikä on kielletty käyttöehtojemme mukaisesti, kuten yllä ystävällisesti mainittiin. Kuvakaappaus ja todistus tästä vaatimuksesta välitettiin asiakkaan sähköpostiin tilin sulkemisen yhteydessä.
Toivottavasti tämä poistaa väärinkäsityksen.
Ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää.
Ystävällisin terveisin,
Buran-kasino
Pelaajan käyttämä tervetuliaisbonustarjous vuonna 2018 sisälsi ilmaiskierroksia Eastern Goddesses -peliin. Tietojemme mukaan pelaaja käytti niitä ja sai voiton bonussaldostaan.
Kun talletin 20 euroa vuonna 2018, tervetuliaisbonustarjous sisälsi 100% talletuksesta ja 20 pyöriä starbust (netent) -kolikkopelissä, joita en voinut pelata, koska tarjoaja ei ollut käytettävissä, joten en itse asiassa pelannut niitä, koska olen aina on. ampiaatti Lor Signori elucubratolle.
Jos ilmaiskierrokset Eastern Goddesses -kolikkopelissä jaettiin ilman tietoni, asia muuttuu vieläkin monimutkaisemmaksi kasinosi uskottavuuden kannalta. Siksi tämä väite on väärä, ellei toisin osoiteta.
Lisäksi pelaajan pelihistorian mukaan pelin sisäisiä bonuskierroksia on lykätty, kunnes bonusveto on suoritettu, mikä on kielletty käyttöehdoissamme, kuten yllä ystävällisesti mainittiin. Kuvakaappaus ja todistus valituksesta välitettiin asiakkaan sähköpostiin tilin sulkemisen yhteydessä.
Tilini suljettiin ilman minkäänlaista viestintää ja / tai varoituksia. Tilini suljettiin heti, kun pyysin peruuttamatonta saldoani.
Haluaisin saada laajemman selityksen rikkomuksestani, jotta en olisi harhautunut italialaiseksi 54 vuoden ajan.
Pelin sisäiset bonuskierrokset on lykätty, kunnes bonusveto on suoritettu.
Ystävällisyys.
Hyvä Buran Casnion edustajat,
Pyydän teitä toimittamaan meille vastauksessanne mainitsemanne todisteet. Lähetä se sähköpostini: "martin.d@casino.guru".
Kaikki rakkaat,
Haluamme vahvistaa, että olemme lähettäneet todisteemme sähköpostitse martin.d@casino.guru.
Kiitos kärsivällisyydestänne.
Parhain terveisin,
Burancasino.com
Hei turuzzu67!
Voin vahvistaa, että olemme saaneet joitain todisteita Buran Casinon edustajilta, mutta ne eivät kuitenkaan riitä tekemään johtopäätöksiä. Pyysimme kasinoa toimittamaan meille lisätietoja.
Hyvä Martin,
Kiitän teitä valtavasti sitkeydestänne.
Minulle se on jo puoli voitto, vaikka kaikki loppuisi niin kuin elämän kirjassa on jo kirjoitettu.
Jotkut päivän tuoreista ehdoista ja bonuskierroksista, jotka pelataan petollisesti aikavälillä, joka osui numeerisesti antikristuksen syntymän kanssa, eikä Buran Casino, hyvä ja kristillinen luonne, salli sitä.
He löytävät jotain.
Jotain sellaista, aivan oikein olla maksamatta.
Mennään nyt asian loppuun. Menetin sodan alusta alkaen, mutta muutaman taistelun voittaminen tekisi minut hyvin onnelliseksi.
Valtavalla arvostuksella.
Kaikki rakkaat,
Haluamme ilmoittaa sinulle, että tarkastelemme tapausta perusteellisesti, ja toimitamme pian päivityksen Martinille.
Kiitos kärsivällisyydestä kaikille.
Parhain terveisin,
Burancasino.com
Hyvä Buran Casino,
Olen erittäin iloinen voidessani lukea, että toimit Martinille päivityksen ja perusteellisemman tapauksen tutkinnan.
Siksi velvollisuuteni on ilmoittaa, että en pidä laillisena ja vielä vähemmän johdonmukaisena sitä, että kaikki, mitä oli pidetty itsestäänselvyytenä tällaisella turvallisuudella pitkään aikaan, rikkoo käsittämättömiä ja outoja sopimusehtoja, joita en ole koskaan tehnyt, tänään. tarvitsevat lisäaikaa ja petollisia uudelleentarkasteluja.
Ystävällisyys
Kiitän vilpittömästi Casino Gurua tämän asian ottamisesta mukaan.
Uudistan arvostukseni Casino Buraniin, joka on edelleen epäluuloisin koko verkon vähiten rehellinen kasino, mutta sitä arvioidaan kahdeksalla kymmenestä tähdestä.
Hyvää yötä pelaajille.
Parhain terveisin
Hyvä turuzzu67,
Haluan ilmoittaa, että viestintä minun ja kasinon edustajien välillä ei ole vielä kesken. Anna muutaman päivän kerätä kaikki vaaditut tiedot, joita ilman emme voi tehdä lopullisia johtopäätöksiä.
Hyvä turuzzu67,
Buran Casinon edustajien meille toimittamat todisteet osoittautuivat riittäviksi osoittamaan kasinon esittämän näkökulman, ja näyttää siltä, että kasinon sääntöjen ehtoja rikottiin sellaisena kuin se kuvattiin.
Valitettavasti emme pysty tässä vaiheessa tukemaan sinua näissä olosuhteissa. Onko jotain muuta, mistä voimme auttaa sinua?
Ei, älä tee enää mitään. Pikemminkin. Voit esimerkiksi häpeä, samassa tasossa Buran Casinon kanssa. Itse nostaisin tähdet 8,3: sta vähintään 9,90: een, koska tiedetään, että Buran Casino on synonyymi avoimuudelle ja oikeudenmukaisuudelle.
Kuka tietää.
Terveiset.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä