Puolalainen pelaaja pyytää kotiutusta, joka on ollut vireillä kaksi viikkoa, ja hän kohtaa toistuvia hylkäyksiä, eikä kasinolta saatu vastausta. Huolimatta varmennuksesta ja bonuksen asianmukaisesta kierrätyksestä pelaaja pitää epäilyttävää, että useat nostokupongit jäävät vastaamatta.
Minulla on hyvin samanlaisia ongelmia kuin muillakin pelaajilla. Kotiutukseni hylätään 3 tunnin välein. Olen pyytänyt jo noin 30 kotiutusta.
Tein talletuksen 191 usdt, sain 200% bonuksen, panostin bonuksen, panostuksen jälkeen minulla oli yli 1000 usdt, mutta heidän sääntöjensä mukaan maksimi kotiutus bonuksesta on 1000, joten se korjattiin ja nyt minulla on 991 usdt.
Kasinolla ei ole live-chattia, mutta voit luoda lipun, johon heidän pitäisi vastata. Ainoa kerta, kun he vastasivat, oli kuitenkin silloin, kun kysymys ei liittynyt vetäytymiseen. Kun kyse oli vetäytymisestä, ei vastausta. Olen luonut useita lippuja ja ne ovat kaikki auki. Lähetin heille myös sähköpostia, mutta sieltäkään ei vastausta. On selvää, että kyseessä on huijauskasino, joten olkaa hyvä ja mennään ohi siitä, mitä minun pitää tehdä, jotta odotamme ajan kulumista, kun he eivät vastaa ja toivottavasti kasinon erittäin virheellinen luokitus voidaan leikata.
Olen pahoillani kaikesta tästä negatiivisuudesta, mutta se saa minut hyvin järkyttymään, kun vietän niin paljon aikaa pelaamiseen ja voitan ja olen varma, että minulle ei makseta.
Näen, että toinen pelaaja valittaa ja näen esittämäsi kysymykset, joten yritän vastata niihin etukäteen, jotta voimme nopeuttaa prosessia, koska näen sinun pidentävän viikolla aikaa, jolloin kasino ei vastaa.
Tilini vahvistettiin 2 viikkoa sitten, jotta voit pyytää kotiutusta, tili on vahvistettava.
Pelasin bonuksella ja panostin loppuun, en rikkonut sääntöjä. Itse asiassa sääntöjä olisi todennäköisesti vaikea rikkoa, koska heidän maksimipanos on 1000000 (en vitsaile, se näkyy bonustietojen alla). Joka tapauksessa vetoni eivät olleet yli 5 dollaria.
Olin viimeksi yhteydessä kasinon kanssa 2 viikkoa sitten, kun kysyin heiltä vahvistusta, he vastasivat tunnin sisällä. Sen jälkeen iso lihava huomiotta.
Hyvä laurislatvis
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, välitä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Jostain syystä en voi ladata enempää kuvakaappauksia. On vielä 8 kuvakaappausta.
Ei, en ole saanut aiemmin onnistuneita kotiutuksia.
Ja mielestäni kasino saavutti pisteen, jossa kukaan ei koskaan saa onnistuneita kotiutuksia.
Kiitos vastauksestasi, laurislatvis. Jos on muita todisteita siitä, ettet voinut ladata tänne, lähetä se sähköpostiosoitteeseeni.
Hei. Lähetin sinulle sähköpostin, jossa on kuvakaappaukset kaikista nostoyrityksistä ja yhteydenotosta kasinon kanssa, jossa he vastasivat vahvistuksesta, mutta ei vastausta nostoihin.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
