Kreikkalainen pelaaja talletti 28.6.2024 400 euroa, joka vähennettiin hänen pankkitililtä, mutta sitä ei hyvitetty hänen pelitililleen. Huolimatta siitä, että hän otti yhteyttä lähes kuukauden ajan, hän ei ollut saanut selkeää vastausta. Pelaaja ei vastannut viesteihimme, mikä johti valituksen hylkäämiseen.
28. kesäkuuta 2024 talletin 400 euroa edellä mainitulle kasinolle. Rahat veloitettiin heti pankkitililtäni. Varoja ei kuitenkaan koskaan hyvitetty pelitililleni. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä melkein kuukauden ajan, mutta en saa selvää vastausta.
Hyvä vogiatzispetros11,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
