Hollannista kotoisin oleva pelaaja on odottanut 18 päivää hyvityksen saamista kasinolta Booms.bet, joka on estänyt 241 euron kryptotalletuksen ilman selitystä eikä palauttanut sitä. Huolimatta KYC-vahvistuksen suorittamisesta, kasinon asiakaspalvelu ei vastaa, ja pelaaja on valittanut laittomasta toiminnastaan.
ovat tallettaneet pankistani 4 kertaa ilman ongelmia (Scammer Booms.bet),Kerran olen tallettanut Ltc-skriptona (241 euroa)On estänyt huijarikasino Booms.bet.ilman ilmaisua!Enemmänkään 18 päivään ei palautettu se minun pankkiin! Edes he eivät voi ilmaista, miksi minun ltc esti.(!) Olen tehnyt minun KYC, mutta se huijari kasino vain sanoa odota!
Olen valittanut huijareista muodollisiin paikkoihin Hollannissa ja saan tietää, että he ovat laittomia Hollannissa. Heidän chat-palvelunsa siirtyy Bot-tileille! Ja lopulta he estivät myös chatin! Ei vastausta, vain he sanovat, jos saamme päivityksen, ilmoittavat sinulle.
Joten pyydän kaikki rahani takaisin minulle!Koska ne ovat laittomia (myös varkaita)
Tuon varkaan takia olen odottanut 18 päivää omia rahojani.
Hyvä Aytekin,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.
Toivon todella, että voimme auttaa ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen pyydettyjen tietojen antamisesta.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Kiitos vastauksesta. Olen tallettanut ltc:nä 3,74 (eurona se oli 241 euroa)
Olen nähnyt talletukseni kasinotilillä, mutta 10 sekuntia sen katoamisen jälkeen.
Koska se oli Koska ltc:n siirto on onnistunut.
Minulla on myös asiakirja, joka osoittaa, että siirto onnistui.
Minulla on yhteys kasinon tukeen, he sanovat, että minun on odotettava. Ja olen odottanut 19 päivää! Omalle rahalleni! Pyydän, että kaikki talletukseni sisältävät myös pankkisiirtoni hyvityksen pankkitililleni.
Kiitos sähköpostistasi. Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi, kun olet huomannut, että talletusta ei ole hyvitetty kasinotilillesi?
Lisäksi et ole vieläkään vastannut kysymykseeni, oletko saanut sähköposteja tai viestejä kasinolta tilisi estämisen jälkeen.
Tämä summa hyvitetään kasinon tilille onnistuneesti. He estävät talletukseni 10 sekunnin kuluttua. Ilman mitään syytä ja ilmettä
Olen ottanut yhteyttä kasinoon sähköpostitse, online-chatin kautta, he sanovat vain odota. Olen odottanut hyvitystäni.
Kiitos vastauksestasi.
Ensinnäkin pyydän ystävällisesti, ettet lähetä minulle roskapostia sähköpostilla, jonka lähetät useisiin sähköpostiosoitteisiin ja uhkaavat oikeustoimia. Sillä ei ole merkitystä tutkimuksemme kannalta. Ole hyvä ja toimita vain pyytämiäni tiedot, jotka liittyvät tapauksiisi, sillä näin voimme käsitellä valituksesi tehokkaammin.
Toiseksi, pyydä pelihistoriasi kasinolta 6. marraskuuta alkaen Excel-muodossa. Tämä auttaa meitä varmistamaan, käytettiinkö talletettuja varoja pelaamiseen vai ovatko ne todella vain "kadonneet".
Kolmanneksi, voisitko selventää, miksi kasino laskee sekä sinun että omat tappiosi? Liittyykö se millään tavalla hyvityspyyntöösi? Jos pyyntösi perustuu yksinomaan siihen, että kasinolla ei ole Alankomaissa toimilupaa, en valitettavasti voi auttaa sinua enempää. Casino Guru ei käsittele lisenssisäännöksiin tai käytäntöihin liittyviä valituksia. Vaikka ymmärrämme huolesi, roolimme rajoittuu pelaajien ja kasinoiden välisten riitojen sovitteluun; meillä ei ole valtuuksia valvoa tai tulkita lisenssisääntöjen laillisuutta .
Kiitos vastauksesta. Jos lisäsin sähköpostiin, se ei ollut sinulle roskapostia! Se oli ihmisten nähtäväksi, mitä tapahtuu, jotka antoivat 5 tähteä sellaisille kasinoille.
Hei taas,
Tänään Booms.bet on ottanut minuun yhteyttä ja he palauttavat minulle takaisin.
Kiitos avustasi. Ja kiitos booms.betin VIP-osastolle ja kiitos VIP-päällikkö Levi
Ole hyvä ja lähetä minulle sähköposti, jonka sait kasinolta koskien hyvitystäsi.
Vastaa myös kysymyksiin, jotka esitin sinulle edellisessä vastauksessani. Erityisesti meidän on tiedettävä, pyysitkö hyvitystä, koska kasinolla ei ole hollantilaista lisenssiä.
Ongelma ei ole lisenssi, ongelma on, että tallettajani 3.74 ltc ei ole hyvitetty kasinotilille. Eivätkä he palauttaneet minulle takaisin.
Pyydän ,Pelihistoriaa 06-11-2024 lähtien he eivät edes lähettäneet sitä.
He eivät vastaa sähköpostiini.
Paljon kiitoksia, Aytekin, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegani Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Uskon, että asiaa käsitellään 1-2 vuoden kuluttua.
Hei
Kiitos Aytekin, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.
Haluaisin nyt pyytää Booms.bet Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, miksi pelaajan tili estettiin ja mitä voimme tehdä auttaaksemme pelaajaa saamaan rahansa.
Kiitos!
Olen pyytänyt tilini sulkemista!Koska ltc crypto 3.74:ni ei ole hyvitetty kasinotilille. Ja 06-11-2024 lähtien he eivät palauttaneet sitä
tuo huijauskasino tekee samaa kaikille! He ovat todellisia varkaita, häpeämättömiä, epärehellisiä kasinoita
Tämä on kasino, joka on kaikkein epäselvä, huijari, häpeämätön, valehtelija, varas!
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
