Pelaajan voitot mitätöitiin ja tili suljettiin tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Talletin yli 700 € ja halusin kotiuttaa rahani, joka oli silloin huijaus 4050 €.
Sen jälkeen tilini estettiin ja vahvistus hylättiin.
Kasino ei perustellut tätä.
Yritän edelleen saada rahojani
Hei Thomas23456,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani Boomerang Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa milloin vahvistusprosessi alkoi? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Mistä lähtien tilisi on suljettu? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick