KotiValituksetBoomerang Casino - Pelaajan tili estettiin.

Boomerang Casino - Pelaajan tili estettiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 700 €

Boomerang Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 2.2.2023 | Tapaus suljettu : 8.3.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan tili estettiin tilien moninaisuuden vuoksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, en tiedä lähetettiinkö valitukseni, joten kuvailen lyhyesti ongelmaani uudelleen.

Nimeni on Helena T**** ja olen täysin epätoivoinen, koska tilini yksinkertaisesti estettiin voittavan maksuvaiheen jälkeen, koska minulla oletetaan olevan päällekkäinen tili, mikä ei tietenkään pidä paikkaansa, minulla on vain yksi tili toistuvien pyyntöjen jälkeen avuksi Boomerang epäonnistui, et vain saa apua tai selitystä. Siksi pyydän teiltä ystävällisesti apuanne, jotta saan 1700 euron voittoni ja tilini takaisin.

Ehkä sillä on jotain tekemistä sen kanssa, että tyttärelläni on myös tili Boomerangissa ja maksoimme toisillemme rahaa, jos minulla ei ollut, tyttäreni maksoi minulle samalla tavalla toisin päin, mutta hän ei. asun kanssani ja annoimme rehellistä tietoa. Auta minua ratkaisemaan tämä ongelma 🙏🙏 .

Toivottavasti saan sinulta vastauksen.

Ihania toiveita

Helena T***

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Leni62,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani Boomerang Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Ymmärsinkö oikein, että talletit tyttäresi rahat kasinotilillesi? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että kolmannen osapuolen talletuksen käyttäminen on tiukasti sääntöjen vastaista melkein jokaisessa online-kasinossa ja heillä on oikeus mitätöidä mikä tahansa saldo ja sulkea tilisi pysyvästi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, kiitos vastauksestasi

Ei, tarkistusta ei ole vielä tehty.

En tiennyt, että tyttäreni tililtä maksamisessa on ongelmia, enkä tee sitä uudelleen.

Kirjoitin heille viimeksi noin 17.1.23, enkä valitettavasti saanut apua. Myös tyttäreni tili suljettiin tänään, koska hän auttoi minua kirjoittamaan sinulle.

Auta meitä selvittämään tämä tilanne.

Emme tienneet ja pyydämme sitä anteeksi.

Parhain terveisin

Helena T****

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Leni62,

Valitettavasti tällaisissa tapauksissa ei voi tehdä mitään. Maksutavan omistaja voi pyytää talletuksen palautusta, mutta kaikki saadut voitot mitätöidään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Se on sääli ja epäreilua, mutta et voi sille mitään.

Haluaisin saada kaikki tallettamani rahani takaisin.

Onko se ainakin mahdollista?

Parhain terveisin

Helena

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Se on sääli ja epäreilua, mutta et voi sille mitään.

Haluaisin saada kaikki tallettamani rahani takaisin.

Onko se ainakin mahdollista?

Parhain terveisin

Helena

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Leni62,

Käyttämäsi maksutavan laillinen omistaja voi pyytää hyvitystä. Emme kuitenkaan voi rangaista kasinoa, jos se kieltäytyy, koska olet rekisteröitynyt pelaaja, eikä heillä ole velvollisuutta palauttaa saldoa.

Voimmeko vielä auttaa sinua?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Leni62,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista