Itävaltalainen pelaaja ei ole saanut 31. lokakuuta aloitettua vetäytymistään toistuvista tiedusteluista huolimatta.
Automaattinen käännös:
Boomerang-Bet.io Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 300 €
Boomerang-Bet.io Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 21h 22m 34s
Yhteenveto tapauksesta
2 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
19 tuntia sitten
Käännös
Teki noston 31. lokakuuta.
Useamman kerran kysyttyä he sanoivat, että nosto pitäisi tehdä.
Pankkitililläni ei ole vieläkään mitään, eikä myöskään pankki estänyt mitään.
Eilen he pyysivät täydellistä tapahtumaluetteloa viimeiseltä kuukaudelta, ja se on kiellettyä.
Tein noston pikasiirrolla 15 päivää sitten.
Myös toinen nosto heidän kanssaan oli tililläni samana päivänä. (1000€)
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
Käännös
Hyvä Matex0,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Ymmärsinkö oikein, että onnistunut nosto on käsitelty samalle pankkitilille?
- Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
- Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Osapuolella Matex0 on vastausaikaa jäljellä 6d 21h 22m 34s
