KotiValituksetBoomerang.Bet Casino - Pelaajien enimmäisnostosummat on pienennetty.
Boomerang.Bet Casino - Pelaajien enimmäisnostosummat on pienennetty.
Automaattinen käännös:
Määrä:
5 850 ₮
Boomerang.Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Turvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Lähetetty:
11.8.2024
|
Tapaus suljettu : 4.9.2024
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 kuukautta sitten
Käännös
The player from Albania has 5820 USDT stuck in the casino, despite having a fully verified account. He complains that the casino has changed its rules, limiting withdrawal amounts to 1000 USDT per day, which has delayed his access to his funds. The player later requested us to close the complaint because he lost the money playing. He also experienced another issue with the bet acceptance, but since it was related to sports betting, we had to reject the case.
Albanialaisen pelaajan kasinolla on 5 820 USDT, vaikka hänellä on täysin vahvistettu tili. Hän valittaa, että kasino on muuttanut sääntöjään ja rajoittanut nostosummat 1000 USDT:iin päivässä, mikä on viivästyttänyt hänen pääsyään varoihinsa. Myöhemmin pelaaja pyysi meitä lopettamaan valituksen, koska hän menetti rahansa pelaamalla. Hän koki myös toisen ongelman vedonlyönnissä, mutta koska se liittyi urheiluvedonlyöntiin, meidän oli hylättävä tapaus.
5820 usdt jumissa kasinolla. heillä ei ole halua maksaa. tili on täysin vahvistettu ja he eivät maksa minulle. 1000 usdt on elinikäinen prosessi ja 4820 usdt jumissa kasinolla. he ovat muuttaneet sivun sääntöjäsi, ennen kuin voin nostaa 5000 USD päivässä heidän toimesta, nyt enintään 1000 USD päivässä, jota ei käsitellä eliniän ajan:l.
5820 usdt stuck in casino. they dont have desire to pay . account is fully verified and they dont pay me . 1000 usdt is i a lifetime process and 4820 usdt stuck in casino. they have changed your rules of page , before i can withdraw 5000 usdt in a day by them , now no more than 1000 usdt in a day that dont process for a lifetime:l.
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys tilanteen selventämiseksi.
Voisitko kertoa kuinka monta nostopyyntöä sinulla on tällä hetkellä tililläsi? Milloin tarkalleen lähetit viimeisimmät nostopyyntösi ja mikä niiden tila on? Lähetä meille kuvakaappaus tapahtumahistoriastasi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Dear sofokli92,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions to clarify the situation.
Could you please advise how many withdrawal requests you currently have in your account? When exactly did you submit your most recent withdrawal requests and what is their status? Kindly provide us with a screenshot of your transaction history.
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
he eivät anna sinun tehdä enemmän kuin 1 nostoa que, ja he eivät anna sinun pyytää yli 1000 USD. rahani ovat jumissa siellä, en tiedä mistä voin nostaa sen. ennen 10 päivää nostan 3000 usdt yhdessä päivässä ilman mitään ongelmia. nyt he muuttavat sääntöjä ilman ilmoitusta.
they dont let you make more than 1 withdraw in que, and they dont let you make request for more than 1000 usdt . my money are stuck there i dont know where i will be able to withdraw that. before 10 days i withdraw 3000 usdt in one day without any problem. now they change the rules without notify .
minulla oli 4 nostoa odottamassa, ensimmäinen on 12.8.2024 alkaen.
ensimmäinen nostosumma: 1000 USD
toinen nostosumma: 5000 usdt
kolmas nostosumma: 5000 USD
neljäs nostosumma: 740,35 USD
tili on täysin vahvistettu, olen tehnyt täällä useita talletuksia ja nostoja. nyt kaikki 4 nostoa ovat vireillä 12/08/2024 alkaen eivätkä he halua maksaa minulle. auta minua saamaan rahani tältä kasinolta.
i had 4 withdrawals pending , the first is from date 12/08/2024 .
the first withdrawal amount: 1000 usdt
second withdrawal amount : 5000 usdt
third withdrawal amount : 5000 usdt
fourth withdrawal amount : 740.35 usdt
account is fully verified , several deposits and withdrawals i have made here . now all 4 withdrawals are status pending from date 12/08/2024 and they dont want to pay me . please help me get my money from this casino.
Kiitos, että pidät minut ajan tasalla. Kotiutuspyyntösi tehtiin 3 päivää sitten. Muista, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta, suuresta nostopyyntöjen määrästä tai muista ulkoisista tekijöistä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostuksesi, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään kotiutuksen pyytämisestä, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa sinua. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Thank you for keeping me updated. Your withdrawal requests were made 3 days ago. Please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification, a high volume of withdrawal requests, or other external factors.
That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with the casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your game history has been checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, please, let us know and we will intervene and try to help you. Thank you for your patience and understanding.
menetin kaiken en tarvitse enää apuasi. he eivät maksa ollenkaan ja jos laitat yli 1000 USD vedon, he tekevät VIP-käsittelyn, tulokset muuttuvat. Jos muutokset ovat sinun eduksesi, he eivät hyväksy, jos muutokset heidän eduksesi hyväksyvät. minulla oli tulitikku sabalenka 4000 euroa ja pliskova 1000 euroa. jonka he tarvitsevat 20 minuuttia tarkistaakseen, hyväksyvätkö ne vai eivät. tulos ja kertoimet muuttuvat heidän edukseen ja he hyväksyvät sen. he varastavat rahasi eri tavoilla. panostunnus: 850e4081-bc5b-4db5-8dbf-26f2b27cc17b
vetotunnus: 81e3e1ad-d410-4c38-8c91-749657b18ed1
molempia pelejä pelattiin, he panivat odotustilaan 20 minuutiksi ja hyväksyivät sen. w
fi
peli ei ole heidän edukseen, he kieltäytyvät siitä.
i lost all dont need anymore your help . they dont pay at all and if you put more than 1000 usdt in a bet they make vip processing , result changes . if changes in your favour they dont accept if changes in their favour they accept . i had a match sabalenka 4000 euros and pliskova 1000 euros . which they need 20 minutes to review for accept or not. result and odds changes in their favour and they accept it . they steal your money in different ways . bet id : 850e4081-bc5b-4db5-8dbf-26f2b27cc17b
bet id : 81e3e1ad-d410-4c38-8c91-749657b18ed1
both games were playing, they put on hold for 20 minutes and than accept it . w
keskustelu yrityksen virallisella sähköpostilla. kysyn vain tätä. Ongelmana on, että haluan hyvityksen tästä vedosta, koska hyväksyt sen lipuksi 20 minuuttia sen jälkeen, kun olen napsauttanut painiketta, aseta veto, pelit olivat livenä, tulos ja kertoimet muuttuivat. vedon hyväksymissääntöjen mukaan on kiellettyä asettaa live-lippu 20 minuutiksi odotustilaan ja hyväksyä se myöhemmin tulosmuutoksilla. on kuin paikka jalkapallopelissä seuraavaksi maaliksi, ja maalin tekemisen jälkeen hyväksyt sen.
minun mielestäni kutsuin tätä huijaukseksi. sinulla on tietokantasi, voit tarkistaa valitukseni.
aika, jolloin olen asettanut vedon (tulokset ja kertoimet)
aika, jolloin hyväksyt vedon (tulokset ja kertoimet)
normaalisti 20 minuutin kuluttua tulos ja kertoimet muuttuvat.
joten haluan hyvityksen näistä molemmista lipuista 5000 usdt!
Olen tehnyt valituksen 3 sivustolla.
on sinun eduksesi palauttaa minulle rahani.
panostunnus: 850e4081-bc5b-4db5-8dbf-26f2b27cc17b
vetotunnus: 81e3e1ad-d410-4c38-8c91-749657b18ed1
conversation with official email of company. i just ask this . the issue is i want refund of this bets, because you accept it as a ticket 20 minutes after i click the button place the bet, games were live , result and odds changed. according to your rules for accepting a bet , its is forbidden to put on hold 20 minutes a live ticket and to accept it later with result changes. is like a place a football game next goal, and after goal is scored you accept it .
according to me is that i called this a scam. you have your database , you can verify my complaint.
time when i have placed the bet (results and odds)
time when you accept the bet (results and odds)
normally after 20 minutes , result and odds will change.
so i want refund of these both tickets 5000 usdt !
Lopulta he lähettävät minulle kuvakaappauksia, että he ovat hyväksyneet vedot live-pelissä noin 8-9 minuuttia myöhemmin. He hyväksyivät tosiasian ja lähettivät minulle todisteen. pelien tulokset ja kertoimet ovat muuttuneet alun perin minua vastaan, koska ne olivat live-pelejä. joten heidän pitäisi saada minut takaisin. Jos peli muuttuu minun eduksi, he eivät hyväksy sitä, kuten alla oleva kuva. En tiedä miksi vedon hyväksymiseen menee 9 minuuttia vai ei?
Etkö usko, että minun pitäisi palauttaa nämä kaksi vetoa 5000 usdt?
finally they send me screenshots they have accepted bets in live game about 8-9 minutes later.they accepted as a fact and send me the proof. game results and odds have changed from originally against me because were live games . so they should make me refund.if game changed in my favour they dont accept it , like photo below. i dont know why takes 9 minutes to accept a bet or not ?
dont you think they should make me refund of these two bets 5000 usdt ?
Olen pahoillani, mutta koska menetit rahasi pelaamisessa, emme voi auttaa sinua enempää.
Lisäksi, kuten saatat tietää, foorumimme Casino.Guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme sinun kaltaistasi urheiluvedonlyöntiin liittyvää asiaa. Siksi minun on pakko hylätä valituksesi.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
I am sorry but since you lost your money playing, we are unable to assist you any further.
Moreover, as you might know, our forum Casino.Guru deals with complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on your kind of issue, which is related to sports betting. Therefore, I will be forced to reject your complaint.
Thank you very much for your understanding.
Best regards
Veronika
Automaattinen käännös:
Lähetimme sinulle sähköpostia
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.