Irlantilainen pelaaja on erittäin tyytymätön kampanjatarjouksiin. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
Automaattinen käännös:
Boo Casino - Pelaaja valittaa, ettei hän saanut bonusta.
Automaattinen käännös:
Määrä: 10 000 €
Boo Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Haluan tehdä valituksen tästä kasinosta, koska olen tehnyt talletuksen yli 10 000 euroa tähän asti ja joka kerta kun kysyn bonuksesta ei ole mahdollista..kun kysyn managerista Theo ei ole mahdollista, lähetän sähköpostia joka päivä, mutta en ei saa vastausta. Ei ole reilua minulle todella.. Ansaitsen bonuksia, koska teen talletuksen paljon rahaa. Teen joka viikko talletuksen, enkä voita mitään
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä irimiaraluca0,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että se ottaa sinulta pois oikeutesi saada lisäbonuksia tai siitä, että et ole myöntänyt sinulle bonuksia ollenkaan. Kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä peliä tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman syytä.
Kasinot eivät ole velvollisia palkitsemaan pelaajiaan bonuksilla ja bonusoikeuksia voidaan rajoittaa tai peruuttaa milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.
Ymmärrän, että tämä ei ole etsimäsi selitys, mutta positiivisena asiana on, että pelaaminen ilman aktiivista bonusta tuo vähemmän rajoituksia ja yleensä ei rajoituksia maksimipanosten ja kotiutusten osalta.
Kerro minulle, oliko tästä neuvosta apua tai jos voimme yrittää auttaa sinua muussa asiassa. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä irimiaraluca0,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei. Ymmärrän mitä sanoit. Mutta ongelmani on: Teen tähän asti yli 10 000 euron talletuksen ja kun kysyn bonuksesta, se ei ole mahdollista..lähetän sähköpostia joka päivä yrittääkseni puhua managerin kanssa, mutta kukaan ei vastaa...Tieton paljon rahaa talletuksen ja kysyn tilin päivittämisestä..en saa vastausta!! Ei hyväksytä yli 10 000 euron talletusta, eivätkä he halua päivittää tiliäni tai antaa minulle jotain bonusta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi, mutta kuten aiemmin mainitsin, emme voi pakottaa kasinoa myöntämään bonuksia pelaajilleen.
Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
