Australian pelaajan tili suljettiin ilman lisäselvityksiä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Yritin nostaa rahojani ja he sulkivat tilini. Kerro minulle miksi
Rakas Mathew,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa, kuinka kauan sitten olet rekisteröinyt tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Mitä pelejä olet pelannut (live -pelit, kolikkopelit tai moninpeli)?
Jos on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Mate, jolla minulla on ollut tili yli vuoden ajan, ovat vahvistaneet ja myös nostaneet useita kertoja, minkä vuoksi olen järkyttynyt
Kiitos Mathew, vastauksestasi. Voisitko kertoa, mitä pelejä olet pelannut (live -pelit, kolikkopelit tai moninpeli) ja oletko lunastanut bonuksia viime aikoina?