Intialainen pelaaja oli tallettanut 1000 rupiaa Blue Chip -kasinotililleen, mutta varoja ei ollut lisätty kolmen päivän kuluttua. Asiasta tiedustellessaan kasino ilmoitti lähettävänsä hänelle sähköpostia, kun asia on ratkaistu. Kasino vahvisti myöhemmin, että talletus oli onnistuneesti hyvitetty hänen tililleen 25.9.2024. Ilman pelaajalta vahvistusta varojen vastaanottamisesta, valitus hylättiin.
Talletin 1000 rupiaa blue chip -tililleni, jota ei lisätty tililleni, se on minun kolmas
Päivä odottaa, kun pyydän ratkaisemaan ongelmani, he sanovat, milloin tämä ongelma lähettää minulle sähköpostia
Hyvä pawarjibngladesh,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Voisitko selventää, oletko yrittänyt ottaa yhteyttä pankkiisi tässä asiassa?
Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle?
Voisitteko välittää maksukuitin ja kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen tomas@casino.guru ?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Kiitos vastauksestasi.
Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi - pankkiisi tässä tilanteessa. Heidän on tutkittava asiaa, mutta muista, että se on manuaalinen prosessi, jonka ratkaiseminen voi kestää jopa kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu. Suosittelen myös vahvasti olemaan tallettamatta enempää varoja, kunnes ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi tai palautetaan pankkitilillesi.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla nyt paljon avuksi. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Rakkaat kaikki,
Sikäli kuin voimme nähdä, 1000 rupian talletus hyvitettiin onnistuneesti pelaajan tilille 25.09.2024 07:53:43 UTC (01:23:34 pm IST)
Pyydämme pelaajaa kirjautumaan tililleen ja tarkistamaan tapahtumahistoria.
Ystävällisin terveisin,
BlueChipin asiakaspalvelupäällikkö.
Kiitos BlueChip Casinon edustajalle vastauksesta.
Hyvä pawarjibngladesh,
Voisitko ystävällisesti vahvistaa varojen vastaanoton?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
