Intialainen pelaaja teki talletuksen kasinolle, mutta hänen talletuksensa näyttää kadonneen. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Automaattinen käännös:
BlueChip Casino - Pelaajan talletus näyttää menetettyltä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 500 INR
BlueChip Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olen tallettanut 500 Rs bluechip-tililleni 21.2.2023, mutta toistaiseksi en ole saanut tililleni. Olen lähettänyt kyselyni 4-5 asiakaspalveluun, jossa on todiste tiliotteestani, mutta saan kaikilta samat vastaukset, joiden mukaan ongelmani käsitellään, odota ystävällisesti 2-3 tuntia, mutta siitä on kulunut yli 19-20 tuntia, mutta tähän asti ei hyvitetä. Opiskelijana jopa 500 Rs on meille erittäin tärkeä. Investoin bluechip-kasinoon, jotta voin ansaita sitä kautta taskurahaa ja olla itsenäinen ilman huolta vanhempiamme. Siksi pyydän teitä ystävällisesti perehtymään asiaani. Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Jekali,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka voi kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu. Suosittelen myös vahvasti olemaan tallettamatta enempää varoja, kunnes ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olen jo ollut yhteydessä maksupalveluntarjoajaan koskien rahaa ja he sanoivat, että maksuprosessi on onnistuneesti hyvitetty vastaanottajan tilille, joten ota ystävällisesti yhteyttä ja vahvista vastaanottaja, koska heidän puoleltaan he ovat jo hyvittäneet rahat vastaanottajan tilille. Ja minulla on myös todisteet rahan maksutapahtumasta bluechip-kasinon verkkosivujen antamaan matkapuhelinnumeroon ja olen kirjoittanut asiakaspalveluun valituksen bluechip-kasinotilini summan viivästymisestä, mutta he kopioivat saman vastauksen sanoen ongelmani. on edelleen käsittelyssä, joten odota ystävällisesti jonkin aikaa, eivätkä hekään ole varmoja, milloin rahani hyvitetään bluechip-kasinotililleni. Joten kysymykseni on, jos edes asiakas ei ole varma milloin rahani hyvitetään tililleni, niin kenen puoleen otamme yhteyttä ja jaamme surumme. Mutta toivon, että herra Thomas autat minua ratkaisemaan ongelmani mahdollisimman pian. Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei herra, ongelmani on ratkaistu, he ovat juuri nyt hyvittäneet tililleni. Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Yekali,
Olemme pahoillamme, että olet kohdannut tällaisen ongelman. Olemme tarkistaneet kaikki tiedot saadaksemme yksityiskohtaisen vastauksen. Maksuviivästyksen syynä oli automaattitapahtumassa ollut tekninen ongelma. Joten tiimimme tarvitsi ylimääräistä aikaa ottaakseen yhteyttä maksupalveluntarjoajaan ja hyvittääkseen varojasi manuaalisesti.
Koska kaikki asiat on tarkistettu ja tehty, voimme ilomielin ilmoittaa, että 500 INR:n talletuksesi hyvitettiin tilillesi 22. helmikuuta klo 16.30 (UTC). Voit tarkistaa sen tilisi Tapahtumahistoria-välilehdeltä.
Nyt voit käyttää talletuksesi ja pitää hauskaa BlueChipissä!
Ota rohkeasti yhteyttä joka tapauksessa. Tukitiimi on valmis auttamaan sinua milloin tahansa.
Mukavaa peliä!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Jekali,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos sinulle ja BlueChip Casinolle yhteistyöstäsi
Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
