Intialainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ollut vielä saatu. Pelaaja selvensi, että varat oli takavarikoitu ja että ongelma ei liittynyt odottavaan nostoon. Lisäviestinnän jälkeen pelaaja vahvisti, että ongelma oli ratkaistu. Valitustiimi merkitsi valituksen ratkaistuksi.
Se takavarikoitiin, eikä se ole vireillä, tarkista myös.
Hyvä Bharath24,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme BlueChip Casinon ongelmasta. Onko kasino täsmentänyt, kuinka tarkasti rikoit ehtoja? Onko tilisi vielä auki? Onko mahdollista välittää talletus-, vedonlyönti- ja bonushistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ?
Milloin viimeksi otit yhteyttä kasinoon ja mistä siinä oli kyse.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Reklamaatiokeskus
Voit sulkea valitukseni ongelma ratkaistu
Hyvä Bharath24,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
